El transporte de mercancías depende cada vez más de los sistemas digitales, desde las reservas en línea hasta el seguimiento en tiempo real. Esto es excelente para agilizar los procesos y reducir los errores humanos, pero en el panorama digital se esconde un enemigo aterrador…
Ciberdelincuentes.
No nos referimos a personas sospechosas sentadas tras pantallas en sus habitaciones oscuras, ni mucho menos. La ciberdelincuencia puede ser sofisticada y específica, y las consecuencias potencialmente devastadoras de un ciberataque para los transportistas y sus clientes son graves.
¿Preocupado? Continúe leyendo para descubrir la ciberseguridad en el transporte de mercancías y ver qué medidas tomamos para contrarrestar esta amenaza.
Amenazas cibernéticas que enfrentan los transportistas
El transporte de mercancías tradicional está siendo rápidamente reemplazado por plataformas y procesos digitales, lo que conlleva numerosos beneficios. Puede leer más sobre ellos en nuestro blog aquí .
Desafortunadamente, el uso de la tecnología conlleva una gran desventaja. A continuación, se presentan los diferentes tipos de ciberamenazas que enfrentan los transportistas.
Ransomware
El ransomware representa una amenaza significativa para los transportistas de todo el mundo. Se trata de un tipo de software malicioso que se instala de forma encubierta en el sistema del usuario, cifrando archivos o impidiéndole el acceso hasta que se pague un rescate.
Violaciones de datos
Escuchamos mucho sobre violaciones de datos en las noticias, pero ¿qué significa el término para la ciberseguridad en el transporte de mercancías?
Las filtraciones de datos implican el acceso no autorizado y el robo de datos confidenciales, incluyendo información de clientes y registros financieros. Entre las filtraciones recientes que han acaparado titulares se incluyen la de la Unión Galesa de Rugby, que filtró la información personal de miles de aficionados, y la del Servicio de Policía de Irlanda del Norte, que podría enfrentarse a una multa de 750.000 libras esterlinas tras una filtración en 2023.
Los transportistas se enfrentan a enormes responsabilidades legales y financieras potenciales en caso de una violación de datos, sin mencionar la probabilidad de tener que cerrar sus operaciones mientras se gestiona la violación.
Ataques DDoS
Cuando un servicio o sistema es atacado e interrumpido por una avalancha de tráfico web, se denomina ataque DDoS. DDoS significa «Denegación de Servicio Distribuida»; un atacante que realiza un ataque DDoS contra un transportista de carga envía remotamente una cantidad abrumadora de datos a su sitio web, ralentizándolo significativamente o bloqueándolo, dejándolo inutilizable para clientes legítimos.
Robo de marca
Las infracciones de ciberseguridad en el transporte de mercancías incluyen la suplantación de identidad. Los transportistas corren el riesgo de que su presencia digital sea suplantada; los ciberdelincuentes pueden robar tanto las tarifas como la carga copiando el sitio web del transportista. Esto no solo deja al transportista en una situación delicada, sino que también afecta negativamente la reputación de la marca.
Rescate del conocimiento de embarque
Este elemento de ciberseguridad en el transporte de mercancías afecta directamente a los clientes de los transportistas. Haciéndose pasar por transportistas, los delincuentes extorsionan a las empresas reteniendo el conocimiento de embarque una vez enviada la carga, deteniendo así la cadena de suministro hasta que se cumplan sus demandas.
Por qué son vulnerables los transportistas
Pero el mundo entero se está digitalizando, dicen. ¿Por qué los transportistas son blancos fáciles?
Echemos un vistazo.
Una gran cantidad de datos
Los transportistas procesan una gran cantidad de información confidencial de sus clientes. Esto los convierte en presa fácil para los ciberdelincuentes que buscan hacerse con la mercancía, lo que significa que la ciberseguridad en el transporte de mercancías es crucial.
Tamaño de la cadena de suministro
Las cadenas de suministro suelen implicar múltiples componentes. A lo largo de una cadena de suministro, existen varios puntos de entrada que los atacantes pueden atacar.
Sistemas obsoletos
Nuestra industria sigue digitalizándose, y es un proceso continuo. Los transportistas que utilizan tecnología obsoleta podrían no estar completamente protegidos contra la actividad cibercriminal.
Todos somos humanos
En general, todos cometemos errores. Los ciberdelincuentes son astutos; los enlaces maliciosos y las estafas de phishing se presentan de forma realista para atraernos. Al conocer mejor las amenazas, estamos mejor protegidos.
Medidas proactivas que tomamos para fortalecer la ciberseguridad
Millennium trabaja arduamente para fortalecer la ciberseguridad en toda nuestra organización. Aquí te explicamos cómo.
Software antivirus y antimalware
Millennium se mantiene a la vanguardia en ciberseguridad en las actividades de transporte de mercancías, garantizando la implementación de los mejores programas antivirus y antimalware. Estos detectan y eliminan software malicioso antes de que se convierta en un problema.
Filtrado de correo electrónico
Las tecnologías de filtrado de correo electrónico escanean los correos electrónicos entrantes y salientes en busca de spam, intentos de phishing y otras amenazas.
Contraseñas seguras y autenticación multifactor (MFA)
Para mantener la seguridad de nuestro negocio y su información, solo utilizamos contraseñas complejas y autenticación multifactor (MFA). La MFA es un mecanismo de seguridad que requiere que los usuarios proporcionen más de una forma de verificación como prueba de identidad al iniciar sesión en nuestro sitio web y sistemas.
Actualizaciones periódicas de software
Siempre estamos buscando actualizaciones y estamos atentos a las tecnologías que pronto dejarán de recibir soporte.
Capacitación
El conocimiento es poder. Todo nuestro equipo está capacitado en ciberseguridad en el transporte de mercancías, los riesgos a los que nos enfrentamos y las mejores prácticas para protegernos de ataques.
Redes seguras
Millennium utiliza firewalls, sistemas de detección de intrusiones y cifrado de datos para proteger los datos en tránsito.
Plan de respuesta a incidentes
Si bien contamos con todas las barreras necesarias para prevenir la actividad cibercriminal, en caso de que ocurra un evento, contamos con un sólido plan de respuesta a incidentes para enfrentar un ataque.
Los ciberataques son una amenaza constante para los reenvíos
La ciberseguridad no es una solución única, sino un proceso continuo que requiere vigilancia y adaptación. Asegurarse de que el transportista con el que trabaja se tome en serio la ciberseguridad le protegerá a usted, a su empresa y a sus clientes de consecuencias potencialmente devastadoras.
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