Desde el mayor número de cucharas en equilibrio sobre un cuerpo (85, si te interesa) hasta el mayor número de cubos de Rubix resueltos en una patineta (¡500!)… Pero recientemente un récord mundial en particular me llamó la atención… 

Conozca a Bette Nash de Boston, Massachusetts. Bette es una azafata que trabaja para American Airlines, pero no es una azafata cualquiera: ¡tiene el récord de azafata con más años de servicio en el mundo! Desde que se unió a Eastern Airlines (que luego se fusionó con American Airlines) en 1957, Bette ha estado sirviendo a personas en los cielos durante más de 65 años. Y no planea jubilarse pronto. ¡Eso es un compromiso serio, dedicación y una excelente ética de trabajo!  

Ahora bien, no creo que hayamos batido ningún récord mundial, pero también contamos con personal con bastante experiencia aquí en Millennium Cargo. La superestrella Ali Askar ha estado conmigo desde que dejó la escuela a los 16 años. Durante más de 24 años ha sido parte del equipo. Janet ha estado con nosotros durante más de una década y yo, pequeño Chadd, bueno, ¡he estado dedicado a hacer crecer Millennium durante más de un cuarto de siglo!  

Y estoy muy agradecido a cada uno de ellos. Verás, entiendo que la verdadera magia en un negocio es la gente. Sin buena gente no podríamos ofrecer un buen servicio. Y será lo mismo en tu negocio también. Encuentra buenas personas y haz lo que sea necesario para conservarlas, porque tu equipo son realmente las superestrellas detrás de escena que mantienen los engranajes en movimiento.  

Entonces, ¿qué hay de tu negocio? ¿Tiene una alta rotación de personal o su gente anda por ahí? ¿Y qué hace usted para que su empresa sea un lugar donde a la gente le encanta trabajar? Me encantaría saberlo…