¿Estoy equivocado?
agosto de 2022
Necesito ayuda. Eso es lo que mi esposa te diría de todos modos.
Bromas aparte, necesito ayuda de verdad. Este último año ha sido un torbellino de crecimiento. Hemos forjado más conexiones, establecido relaciones con más clientes y movido más mercancías que nunca en mis 26 años desde la fundación de Millennium.
¡Qué gran noticia! Y estoy eternamente agradecido con todos nuestros clientes y mi equipo por hacerlo posible. Pero hay una pequeña trampa..
Me he vuelto increíblemente ocupado. Ocupado con las tareas pequeñas, imprescindibles, pero que no son realmente importantes para un director ejecutivo. ¿Sabes a qué me refiero? Las cosas que hay que hacer, pero que no encajan en la descripción del trabajo de nadie, así que recaen en el dueño del negocio. Ese tipo..
Contrata un asistente virtual. Mis compañeros de trabajo me recomendaron. Consigue soporte remoto de alguien que pueda quitarte estas tareas de encima y dejarte libre para las tareas importantes del negocio. ¡Gran idea! Pensé. Hay muchísimos asistentes virtuales. ¡Contratar uno será fácil!
Pero me equivoqué. El primero al que contacté tardó dos semanas en responder a mi correo. El segundo tardó más de una semana y el tercero no respondió. Sé que también están ocupados, pero diría que un aspecto fundamental al contratar a un asistente virtual es la rapidez en la comunicación. ¿Qué pasa si necesito que se complete una tarea urgentemente y la respuesta tarda dos semanas?
Pero no solo en el mundo de los asistentes virtuales importa una buena comunicación. En el sector del transporte de mercancías, las respuestas rápidas son esenciales. Si no respondemos rápido, perdemos la reserva. Entendemos que, al transportar mercancías por todo el mundo, es necesario hacerlo RÁPIDO. ¡Cada minuto cuenta! Por eso, siempre respondemos a las solicitudes de presupuesto en un máximo de 2 horas, ¡o lo más pronto posible!
¿Y tú? ¿Crees que la velocidad de la comunicación es importante hoy en día? Me encantaría saber tu opinión..
PD: Ya encontré una asistente virtual. Un amigo mío tuvo la amabilidad de ofrecerme su joya de asistente virtual y le dio una reseña excelente. Además, me respondió a mi correo electrónico el mismo día