Es gibt ein paar Dinge, für die wir Briten bekannt sind.
Nachmittagstee … Fish and Chips … übertrieben höflich sein … und natürlich über das Wetter meckern. Egal, wie das Wetter ist, wir meckern darüber. Zu kalt, zu heiß, zu grau, zu windig, zu frostig. Was auch immer, wir jammern darüber. Das Wetter ist unser perfekter Eisbrecher, das häufigste Gesprächsthema mit den Kassierern und etwas, das wir hier alle irgendwie gemeinsam haben. Aber diese Woche haben wir allen Grund zum Meckern. Es ist brütend heiß.
Ich weiß, ich weiß. Einige meiner Freunde aus dem Nahen Osten werden lachen, wenn ich sage, dass wir hier sage und schreibe 35 Grad haben. Aber ich mache keine Witze, es ist echt hart. Wir sind für so ein Wetter überhaupt nicht gerüstet. Es ist schwül. Wir haben keine Klimaanlage in unseren Häusern, unsere Gebäude sind so gebaut, dass die Hitze drinnen bleibt, nicht draußen, und wir sind völlig unvorbereitet. Ihr glaubt gar nicht, wie viele Beiträge in den sozialen Medien ich von verzweifelten Menschen gesehen habe, die bereit sind, das Doppelte des üblichen Preises für einen gebrauchten Ventilator zu zahlen. Aber mal ehrlich, es gibt jetzt wirklich keine Ausrede mehr, unvorbereitet zu sein. Die letzten Sommer waren rekordverdächtig heiß, und das ist schon unsere zweite Hitzewelle diesen Sommer. Wie konntet ihr es schaffen, ohne einen Ventilator in die zweite Hitzewelle zu kommen?
Ich glaube, die Antwort ist, dass zu viele Menschen im Moment leben. Sie planen nicht voraus, bewältigen die Widrigkeiten des Lebens und verfallen dann, sobald sich die Lage beruhigt hat, wieder in sorglose Unwissenheit. Und so führen viele auch ihre Unternehmen. Sie erledigen ihre Buchhaltung einmal im Jahr, wenn die Steuererklärung fällig ist, basteln improvisiert eine Marketingkampagne zusammen, wenn die Kundenanfragen ausbleiben, oder zahlen überhöhte Frachtkosten, weil sie zu lange gewartet haben, um die besten Tarife zu bekommen. Sie leben reaktiv, nicht strategisch, und das muss ein sehr stressiger Zustand sein.
Wenn Sie also das nächste Mal in einer schwierigen Situation sind und sich unvorbereitet fühlen, reagieren Sie nicht nur impulsiv. Sobald sich die Lage beruhigt hat, lehnen Sie sich zurück, nehmen Sie sich einen Moment Zeit und planen Sie voraus, damit Sie für den Fall einer erneuten Krise gerüstet sind. Kaufen Sie sich den Ventilator, den Sie während der Hitzewelle vermisst haben, jetzt, wo die Regale wieder aufgefüllt sind, weil es regnet. Betreiben Sie regelmäßiges Marketing statt reaktivem Handeln und planen Sie Ihre Weihnachtslieferungen bereits im August, um bessere Konditionen und Routen zu erhalten.
Und du? Bist du eher der Planer oder der Reagierer? Ich würde mich freuen, deine Meinung dazu zu hören…