Ich hasste Mathe in der Schule. Ich war nicht schlecht darin – es hat mir einfach keinen Spaß gemacht. 

Tatsächlich war ich überhaupt kein großer Fan der Schule. Als ich mit 16 die Schule beendete, wusste ich nicht, was ich machen wollte und wohin ich wollte. Ich war ein wenig verloren. Zum Glück hatte ich einen guten Berufsberater, der mir zwei Ausbildungsmöglichkeiten zur Auswahl bot – Finanzwesen oder Fracht. Ich war vielleicht ein junger Überflieger, aber schon damals wusste ich, dass ein Leben voller Zahlen nichts für mich war … Also entschied ich mich für den Güterverkehr. 

Und 35 Jahre später bin ich so froh, dass ich es getan habe ... aber wenn ich gedacht hätte, dass die Fracht mich vom Rechnen abhalten würde, dann hätte ich mich geirrt! Denn bei der Fracht dreht sich alles um Zahlen, von der Berechnung der Containerkapazitäten über die Frachttarife bis hin zur Berechnung der Zollgebühren und des Frachtvolumens – beim Transport von Gütern rund um die Welt gibt es bei der Berechnung von Zahlen kein Ende. 

Aber diese Tage liegen mittlerweile größtenteils hinter mir, da das Team hier bei Millennium den Großteil des Tagesgeschäfts erledigt. Bedeutet das, dass meine Tage der Zahlenverarbeitung hinter mir liegen? Absolut nicht. Als Unternehmer sind Zahlen wichtiger denn je. Das Verständnis der Zahlen in Ihrem Unternehmen kann den Unterschied zwischen Gewinn und Pleite ausmachen. Die meisten Geschäftsinhaber, mit denen ich spreche, haben ein gutes Verständnis für die Grundlagen – sonst wären sie wahrscheinlich nicht im Geschäft! Sie kennen ihre Umsätze und Umsätze, Ausgaben, Steuern und wahrscheinlich Gewinne. Aber das sind nur die Grundlagen. 

Wenn ich etwas tiefer graben würde, wüssten sie wahrscheinlich nicht, wie hoch die Kosten für die Akquise eines neuen Kunden sind? Was ist dieser Kunde während seiner gesamten Lebensdauer für das Unternehmen wert? Wie viel Umsatz erwirtschaftet jeder Mitarbeiter? Wie verhält sich dies im Vergleich zu ihren Beschäftigungskosten? Die Liste geht weiter…

Jetzt denken Sie vielleicht ... Oh Chadd, das ist nichts für mich. Mein Unternehmen benötigt diesen Detaillierungsgrad nicht. Aber ich würde anders argumentieren. Nicht genügend Gewinn erwirtschaften? Zu hohe Marketingausgaben? Cashflow instabil? Wachstum zu langsam? Ich bin seit über 25 Jahren im Geschäft und habe gelernt, dass die Lösung für Ihr größtes Problem oft direkt in Ihren Zahlen zu finden ist. Man muss nur hinschauen.

Wie sieht es bei Ihnen aus? Behalten Sie den Überblick über Ihre Zahlen? Wissen Sie wirklich genau, was auf jeder Ebene Ihres Unternehmens vor sich geht? Was haben Sie aus Ihren Zahlen gelernt? Ich würde gerne Ihre Geschichten hören ...