Sie sind Experten für metamorphe Gesteine ​​und haben einen YouTube-Kanal, sie haben früher für den Landkreis Fußball gespielt, sie können vier verschiedene Sprachen sprechen oder rückwärts sprechen, wie eine Krabbe laufen oder eine Flasche Bier mit dem Augenlid öffnen !  

Tatsache ist, dass die meisten Menschen ein verborgenes Talent haben. Etwas, das man im normalen Alltag nicht sieht, in dem sie aber wirklich gut sind. Jetzt kann ich nicht auf meinen Händen laufen oder das Geräusch eines Killerwals nachahmen, ich kann keine Teewärmer mit meinen Füßen stricken und ich bin kein heimlicher Influencer auf TikTok. Aber ich kenne mich mit der Geschichte ziemlich gut aus – insbesondere mit den Weltkriegen! Schenken Sie mir Ihre Aufmerksamkeit und ich werde gerne stundenlang über das Thema sprechen ...

Aber nicht nur ich habe ein verborgenes Talent – ​​auch Millennium. Und wir durften es kürzlich für einen unserer Kunden nutzen. Vor einiger Zeit kontaktierte uns ein Kunde und sagte, er wolle einige Möbel aus Großbritannien nach Italien transportieren. Sie arrangierten, dass wir es abholen kamen, aber als wir dort ankamen, war nur ein Teil davon fertig. Sie wollten es nicht auf mehrere Parzellen verteilen, also fragten sie, ob wir die Hälfte davon wegnehmen und behalten könnten, bis der Rest fertig sei – es würde nicht lange dauern! Sie sagten…

Zum Glück erledigen wir nicht nur Fracht, sondern bieten auch Lagerung sowie eine ganze Reihe anderer Dienstleistungen an, die Sie vielleicht überraschen werden! Also nahmen wir die Möbel, packten sie ein und warteten. Tage, Wochen, Monate vergingen … und noch immer war es nicht fertig. Aber es war ok. Es verstopfte nicht ihren Platz und störte sie nicht, verursachte keine lächerlichen Gebühren an den Docks und bereitete niemandem ein Problem. Zwölf Monate später kontaktierten sie uns schließlich und sagten, der Rest der Ladung sei fertig, also haben wir alles abgeholt und es genießt jetzt sein neues Zuhause in Italien.  

Aber das brachte mich zum Nachdenken: Wir reden nicht annähernd genug darüber, dass wir Lagerhaltung anbieten. Ich wette, Sie wussten nicht einmal, dass wir es wussten? Es ist so etwas wie ein verborgenes Talent … Und das ist ein schlechtes Geschäft. Als Unternehmer ist es Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihre Kunden genau wissen, was Sie ihnen bieten können. Es ist nicht die Aufgabe Ihrer Kunden, sich über jeden Teil Ihrer Dienstleistung zu informieren.

Stellen Sie also sicher, dass Ihre Kunden alles wissen, was Sie anbieten? Oder hat Ihr Unternehmen auch ein paar verborgene Talente? Lassen Sie es mich wissen