Sie sind Experten für metamorphe Gesteine ​​und haben einen YouTube-Kanal, spielten früher Fußball für den Landkreis, sprechen vier verschiedene Sprachen oder können rückwärts sprechen, laufen wie eine Krabbe oder können eine Bierflasche mit dem Augenlid öffnen!  

Das Ding ist, die meisten Menschen haben ein verstecktes Talent. Etwas, das im normalen Alltag nicht auffällt, aber worin sie richtig gut sind. Ich kann zwar nicht auf den Händen laufen oder die Geräusche eines Orcas imitieren, ich kann keine Teewärmer mit den Füßen stricken und bin auch keine heimliche Influencerin auf TikTok. Aber ich kenne mich ziemlich gut in Geschichte aus – besonders mit den Weltkriegen! Schenkt mir eure Aufmerksamkeit, und ich rede stundenlang darüber…

Aber nicht nur ich habe ein verstecktes Talent – ​​Millennium auch. Und wir konnten es kürzlich für einen unserer Kunden einsetzen. Vor Kurzem kontaktierte uns ein Kunde, der Möbel von Großbritannien nach Italien transportieren lassen wollte. Er beauftragte uns mit der Abholung, doch als wir ankamen, war nur ein Teil der Möbel fertig. Da er den Transport nicht in mehreren Teilmengen durchführen wollte, fragte er, ob wir die Hälfte mitnehmen und einlagern könnten, bis der Rest fertig sei – es würde nicht lange dauern! Er sagte…

Zum Glück für sie bieten wir nicht nur Frachttransporte, sondern auch Lagerhaltung und viele weitere Dienstleistungen an, die Sie vielleicht überraschen werden! Also haben wir die Möbel abgeholt, eingelagert und gewartet. Tage, Wochen, Monate vergingen… und immer noch war nichts fertig. Aber das war in Ordnung. Die Möbel nahmen keinen Platz weg und störten niemanden, verursachten keine horrenden Gebühren im Hafen und bereiteten niemandem Probleme. Schließlich, nach 12 Monaten, meldeten sie sich und sagten, der Rest der Ladung sei fertig. Wir holten alles ab, und die Möbel genießen nun ihr neues Zuhause in Italien. 

Das hat mich zum Nachdenken gebracht… Wir sprechen viel zu selten darüber, dass wir Lagerflächen anbieten. Wetten, Sie wussten das gar nicht? Es ist so etwas wie ein verstecktes Talent… und das ist geschäftlich unklug. Wissen Sie, als Unternehmer ist es Ihre Aufgabe, sicherzustellen, dass Ihre Kunden genau wissen, was Sie ihnen bieten. Es ist nicht die Aufgabe Ihrer Kunden, sich über jeden einzelnen Aspekt Ihrer Dienstleistung zu informieren.

Sorgen Sie also ausreichend dafür, dass Ihre Kunden über Ihr gesamtes Angebot informiert sind? Oder hat Ihr Unternehmen auch noch ein paar versteckte Talente? Lassen Sie es mich wissen