Ich bin wahnsinnig beschäftigt. Beschäftigt mit all den kleinen, notwendigen, aber nicht wirklich wichtigen Aufgaben für einen CEO. Kennst du das? Dinge, die erledigt werden müssen, aber in keine Stellenbeschreibung passen und deshalb dem Firmeninhaber zufallen. Genau solche…

„Stell eine virtuelle Assistentin ein“, rieten mir meine Geschäftspartner. „Lass dir Unterstützung aus der Ferne geben, damit du diese Aufgaben übernehmen und dich auf die wichtigen Dinge im Unternehmen konzentrieren kannst.“ Super Idee!, dachte ich. Es gibt unzählige virtuelle Assistenten. Die richtige zu finden, ist kinderleicht!

Aber ich habe mich geirrt. Die erste, die ich kontaktiert habe, brauchte zwei Wochen, um auf meine E-Mail zu antworten. Die zweite brauchte über eine Woche, und die dritte hat gar nicht geantwortet! Ich weiß, dass auch sie viel zu tun haben – aber ich finde, die Kommunikationsgeschwindigkeit ist ein entscheidender Faktor bei der Auswahl einer virtuellen Assistenz. Was ist, wenn ich dringend Hilfe bei einer Aufgabe brauche und zwei Wochen auf eine Antwort warten muss?

Doch nicht nur in der Welt der virtuellen Assistenten ist gute Kommunikation wichtig. In der Speditionsbranche sind schnelle Antworten unerlässlich. Reagieren wir nicht umgehend, verlieren wir den Auftrag. Wir verstehen, dass es beim weltweiten Warentransport auf jede Minute ankommt. Minuten entscheiden! Deshalb beantworten wir Angebotsanfragen immer innerhalb von maximal zwei Stunden – oder so schnell wie möglich!

Und Sie? Glauben Sie, dass die Kommunikationsgeschwindigkeit in der heutigen Welt eine Rolle spielt? Ich würde mich freuen, Ihre Meinung dazu zu hören…

PS – Ich habe jetzt eine virtuelle Assistentin gefunden. Ein Freund hat mir freundlicherweise seine tolle virtuelle Assistentin empfohlen und sie in den höchsten Tönen gelobt… Außerdem hat sie noch am selben Tag auf meine E-Mail geantwortet…