Können Sie sich eine Welt vorstellen, in der Frachtverspätungen der Vergangenheit angehören?

Die traditionelle Spedition stützt sich stark auf manuelle Prozesse und menschliche Entscheidungsfindung, was mit potenziellen Problemen wie Subjektivität, Fehlern und begrenzter Echtzeit-Datenanalyse einhergeht. 

Heute, im Zeitalter der KI, nutzen wir Technologie, um viele Lebensbereiche zu verbessern. Wer versteht, wie KI die Frachtbranche revolutioniert und ihre Effizienz steigert, kann sich auf die Fracht der Zukunft vorbereiten.

Traditioneller Güterverkehr

Historisch gesehen war das Gütermanagement immer auf arbeitsintensive, manuelle Tätigkeiten angewiesen. 

Stift und Papierkram.

Ein Kunde, der Waren von A nach B transportieren muss, sucht entweder einen Spediteur für den eigentlichen Transport oder arbeitet mit einem Frachtführer zusammen, der bei der Organisation der verschiedenen logistischen Elemente des Prozesses hilft. 

Damit die Fracht zugestellt werden kann, müssen die beteiligten Parteien manuelle Aufgaben ausführen, wie zum Beispiel:

• Routenplanung. Spediteure beraten ihre Kunden auf Basis ihrer Erfahrung und ihres Gespürs hinsichtlich der besten und kostengünstigsten Route und Transportmittelkombination für den Transport ihrer Güter.
• Bearbeitung der Dokumente. Versender oder Spediteure müssen sicherstellen, dass die Zollpapiere und alle anderen erforderlichen Dokumente, wie z. B. Lizenzen und Zertifikate, klar und korrekt ausgefüllt sind.
• Fahrzeugdisposition und -einsatzplanung über Online-Plattformen und Telefonanrufe.
• Sendungsverfolgung. Die manuelle Sendungsverfolgung bietet Versendern nur begrenzte Informationen und ist sehr arbeitsintensiv. 

Mit der traditionellen Art der Frachtabwicklung sind zahlreiche Herausforderungen verbunden.

Die größten Probleme? Schauen wir uns das mal an…

Menschliches Versagen

Menschliches Versagen und Subjektivität bei der Entscheidungsfindung stehen ganz oben auf der Liste der Probleme im herkömmlichen Güterverkehrsmanagement. 

Mangelnde Kontrolle

Herkömmliche Speditionsprozesse bieten weder dem Spediteur noch dem Kunden viel Kontrolle, sobald die Sendung ihren Bestimmungsort verlassen hat. Mangels Echtzeitdaten und der fehlenden Überwachung der Fracht während des Transports sind die Reaktionszeiten langsam. Dies führt zu Kommunikationsproblemen, Verwirrung und Enttäuschung bei den Kunden und kann den Ruf des Unternehmens gefährden.

Langsame Prozesse

Die bisherige Vorgehensweise ist extrem langsam. Von der Angebotseinholung über die Bezahlung bis hin zur Dokumentenbearbeitung – die manuelle Frachtabwicklung verläuft im Vergleich zur digital unterstützten Spedition im Schneckentempo. 

So viel Papierkram

Die Verwaltung aller notwendigen Dokumente entlang des gesamten Versandweges ist zeitaufwändig, ganz zu schweigen von der Sicherstellung, dass sie alle korrekt ausgefüllt sind. Ohne diese Dokumente kann sich Ihre Sendung verzögern oder sogar abgelehnt werden.

Zu viele Köche verderben den Brei

Für die herkömmliche Spedition werden mehrere Zwischenhändler benötigt, was nicht nur höhere Kosten verursacht, sondern auch die Kommunikation beeinträchtigen und zu Missverständnissen führen kann.

Die KI-Revolution im Güterverkehr

Sie fragen sich vielleicht, was genau KI für Fracht und Logistik leisten kann. Wenn Sie Spediteur sind, wie wird sie Ihre Serviceleistungen verbessern? Wenn Sie Verlader sind, welche Auswirkungen werden Sie bemerken?

Hier ein Überblick darüber, was KI der Frachtwelt zu bieten hat.

Routenoptimierung und Terminplanung

KI-Algorithmen können riesige Datenmengen analysieren, um optimale Transportrouten zu erstellen, die Faktoren wie Verkehr, Wetter und Kraftstoffeffizienz berücksichtigen.

Das bedeutet im Wesentlichen, dass Ihre Waren schneller an ihrem Bestimmungsort ankommen. Aber nicht nur das. Sie sind auch einem geringeren Risiko von Verzögerungen oder Beschädigungen ausgesetzt, und Sie können Geld sparen und die Umwelt schonen, indem Sie umweltfreundliche Optionen nutzen.

Vorausschauende Wartung

Hier geht es direkt um die Mechanik des Güterverkehrs – die Maschinen, die wir benutzen, um Dinge dorthin zu bringen, wo sie hin müssen.

Künstliche Intelligenz kann Sensordaten von Fahrzeugen und Geräten analysieren, um potenzielle Wartungsprobleme vorherzusagen und so Ausfälle und Verzögerungen zu vermeiden. 

Durch die effizientere Instandhaltung der Maschinen in der Güterverkehrsinfrastruktur wird der Transport zuverlässiger und der gesamte Prozess umweltfreundlicher, da weniger CO₂ in die Atmosphäre gelangt. Zudem werden Kosten gespart, von denen alle profitieren. 

Automatisierte Lagerhaltung und Betriebsabläufe

Künstliche Intelligenz unterstützt alle Bereiche des Frachtmanagements, bis hin zu Kommissionierung, Verpackung und Sortierung. KI-gestützte Roboter und Automatisierung in der Lagerverwaltung optimieren Prozesse, reduzieren das Fehlerrisiko erheblich und senken die Personalkosten.

Verbesserte Transparenz und Nachverfolgung

Kunden profitieren von präziser Echtzeit-Ortung mit KI-Unterstützung. 

Künstliche Intelligenz kann Echtzeitdaten analysieren, um eine genaue Sendungsverfolgung zu ermöglichen und die Transparenz der Lieferkette zu verbessern. Dies ermöglicht eine proaktive Problemlösung und eine Planung auf dem neuesten Stand.

Bedarfsplanung und Bestandsmanagement

KI analysiert historische Daten und Markttrends, um die zukünftige Nachfrage nach Waren vorherzusagen. Dies ermöglicht optimierte Lagerbestände und reduziert Fehlbestände. Die historischen Daten umfassen wichtige Jahreszeiten wie das chinesische Neujahr, Weihnachten, Ostern und den Schulanfang. Sie müssen sich nicht mehr um alle Details der manuellen Frachtabwicklung kümmern. 

Automatisierung der Papierverarbeitung und Dokumentenbearbeitung

Hier ist etwas, das dem Team gefällt! KI kann Aufgaben wie Dokumentenverarbeitung, Zollabfertigung und Frachtverträge automatisieren. Die ganze Zeit, die wir bisher mit der Dokumentenbearbeitung verbracht haben, wird eingespart. Durch die Zeitersparnis in diesem Verwaltungsbereich können sich die Mitarbeiter verstärkt praktischen Aufgaben widmen, da die KI die Papierarbeit übernimmt. Puh!

Vorteile von KI für Verlader

Falls es noch nicht deutlich geworden ist, möchten wir Ihnen im Detail erläutern, welchen Nutzen die KI-Unterstützung unseren Kunden bringen wird.

Gesteigerte Effizienz

KI beschleunigt alles. Punkt. Keine entzifferte Handschrift mehr, historische Daten per Knopfdruck, datengestützte Routenplanung … Was will man mehr?

Direkter

Der gesamte Frachtmanagementprozess lässt sich mithilfe von KI-Unterstützung leichter planen und steuern, und es müssen weniger Personen einbezogen werden, wodurch sowohl die Kommunikation als auch die komplexe Logistik vereinfacht werden. 

Reduzierte Kosten

Von der Verwaltung bis zum Lagerpersonal werden weniger Mitarbeiter für Aufgaben rund um den Gütertransport benötigt. KI unterstützt zudem die Wartung von Maschinen und Fahrzeugen, und die daraus resultierenden Kosteneinsparungen kommen dem Versender zugute. Selbstverständlich optimiert KI auch Ihre Routen- und Speditionskombinationen und sichert Ihnen so das beste Angebot. 

Weniger Fehler

Selbst dem professionellsten Spediteur unterlaufen gelegentlich Fehler. Schließlich sind wir alle nur Menschen. 

Der Einsatz von KI im Frachtmanagement reduziert das Fehlerrisiko erheblich. Probleme mit Dokumenten und Gewichtsabweichungen gehören dank KI der Vergangenheit an, da diese potenzielle Probleme mit einer Sendung bereits vor dem Versand erkennt. 

Sichtweite

KI-gestütztes Tracking ermöglicht eine präzisere Steuerung Ihrer Arbeitsabläufe, minimiert Verzögerungen und hält alle Beteiligten auf dem Laufenden. 

Kundenbenachrichtigungen 

Die erstklassige Sendungsverfolgung ermöglicht es Kunden, blitzschnell über etwaige Probleme informiert zu werden. Dank dieser Informationen können Versender schnell reagieren und Probleme zügig beheben. 

Umweltfreundlichere Lieferungen

Optimierte Frachtrouten bedeuten weniger Kraftstoffverbrauch. Die Frachtbranche muss Verantwortung für ihre Emissionen übernehmen, und so können auch Sie Ihren Beitrag zum Schutz unseres Planeten leisten.

Effektive Kommunikation

Wenn Sie unseren kürzlich erschienenen Blogbeitrag zu diesem Thema gelesen haben, wissen Sie bereits, wie wichtig eine effektive Kommunikation zwischen Spediteur und Verlader ist. KI-Chatbots verbessern die Geschwindigkeit und Detailgenauigkeit der Kommunikation für alle Beteiligten und stellen sicher, dass jeder die benötigten Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhält.

Der Weg in die Zukunft mit KI im Güterverkehr

Mit der Einführung von KI in der Frachtbranche gehen einige potenzielle Herausforderungen einher, und erst bei der Bewältigung dieser Herausforderungen werden wir den wahren Wert der KI erkennen.

• Anfangsinvestitionskosten. Die Entwicklung und Implementierung kundenspezifischer KI-Lösungen kann sehr kostspielig sein.
• Mitarbeiterschulung. Vielen fällt es schwer, sich an Technologie im Allgemeinen zu gewöhnen, geschweige denn an eine intelligente, autarke KI-Lösung. Alle Beteiligten ins Boot zu holen und mit der Funktionsweise vertraut zu machen, ist eine gewaltige Aufgabe.
• Die Lernkurve. Die Implementierung einer maßgeschneiderten KI-Lösung kann Zeit in Anspruch nehmen. Sie erfordert umfangreiche Überwachung, Dateneingabe, Vorbereitung und Experimente, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Frachtmanagements abgedeckt werden. Dies gilt insbesondere für brandneue Projekte. 

Doch selbst unter Berücksichtigung dieser Hindernisse wird KI ein effizienteres, nachhaltigeres und kostengünstigeres Frachtökosystem schaffen, sodass die Vorteile zahlreich sind (und etwaige Nachteile bei Weitem überwiegen).

KI verändert die Frachtbranche

Die KI-Revolution ist da und ihre Integration in den Frachtsektor schreitet rasant voran. Von schnelleren Transporten bis hin zu Echtzeit-Analysen – KI beeinflusst die Kaufentscheidungen von Verladern weltweit.

Suchen Sie einen zuverlässigen Spediteur, der KI einsetzt, um seinen Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten? Dann sind Sie bei Millennium genau richtig. Kontaktieren Sie uns noch heute.