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Besteht Ihr Geschäft nur aus Lipgloss und Mascara?

Dezember 2022

Ich bin zwar keine Expertin für Schönheitswettbewerbe, aber neulich bin ich auf etwas gestoßen, das mich zum Nachdenken angeregt hat…

Die Miss-England-Kandidatin Melissa Raouf bricht mit der Tradition und tut etwas, was in den gesamten 94 Jahren des Bestehens des Wettbewerbs noch nie zuvor gelungen ist.

Diese 20-jährige Politikstudentin tritt gegen Englands schönste Frauen an – und das völlig ungeschminkt. Gar kein Make-up. Nichts. Nada.

In Zeiten von TikTok-Filtern, aufgespritzten Lippen und Photoshop ist das ein ziemlich mutiger Schritt. Schon vor dem Social-Media-Zeitalter war Schönheit hierzulande eng mit Make-up und perfekt gestylten Frauen verbunden. Ob sie gewinnt? Ich weiß es nicht. Das entscheiden die Juroren, aber Melissa hat online definitiv an Popularität gewonnen. Ich finde die Idee großartig. Im Zeitalter der sozialen Medien ist es manchmal schwer, hinter die Filter und Photoshop-Bearbeitungen zu blicken und zu erkennen, was echt ist. 

Aber im Geschäftsleben ist es genauso. Wir können unser Angebot mit schicken Flyern, professionellen Websites und redegewandten Verkäufern aufhübschen, aber ich möchte Sie fragen: Was steckt wirklich dahinter? Wenn wir Ihr ausgeklügeltes Marketing und das ganze „Make-up“, mit dem Sie Ihr Unternehmen präsentieren, wegnehmen würden, was bliebe dann übrig? Haben Sie ein solides Unternehmen mit einem wertvollen Angebot, das Ihren Kunden nützt und ihnen Ergebnisse liefert? Oder sind Sie nur oberflächliche Fassade?

Ich bin seit über 26 Jahren selbstständig. Wir haben zwei Rezessionen und eine Pandemie überstanden und kämpfen nun mit den steigenden Lebenshaltungskosten. Und wir sind nach wie vor erfolgreich. Nicht etwa, weil wir uns besonders herausgeputzt haben und uns gut präsentieren, sondern weil wir liefern. Wir haben Substanz. Wir kümmern uns um unsere Kunden und bieten einen soliden Service, der ihnen Geld spart und das Leben erleichtert.

Das ist die wahre Schönheit im Geschäftsleben… Nicht wie gut man verkauft oder wie clever man Marketing betreibt, sondern der wahre Wert und Sinn, der dem Ganzen zugrunde liegt – und die Qualität des Service, den man seinen Kunden bietet.

Und wie sieht es bei Ihnen aus? Steckt hinter Ihrer „Maske“ auch Substanz?