Haben Sie schon einmal erlebt, dass Sie jemandem eine Chance gegeben haben, obwohl Sie tief in Ihrem Inneren wussten, dass es nicht die richtige Entscheidung war? 

Das war ich. Zu oft. Ich wollte schon immer das Beste in den Menschen sehen. Zu glauben, dass sie in die Rolle hineinwachsen würden, sich der Situation stellen. Und seien wir ehrlich, manchmal tun sie es auch. Aber manchmal ... nun, sagen wir einfach, ich habe meine Lektion gelernt und einige wirklich großartige Neueinstellungen erhalten. Ich meine, das Team hier bei Millennium sind wirklich die Superstars hinter den Kulissen und ich bin ihnen jeden Tag wirklich dankbar. Aber ich musste auch schon viele Frösche küssen. 

Nun wissen Sie wahrscheinlich, dass wir erst vor Kurzem unsere Qualitätsmanagement-Zertifizierung nach ISO 9001 erhalten haben, was uns dazu veranlasst hat, etwas tiefer in unsere Systeme und Prozesse einzutauchen. Ich werde ehrlich sein. Rekrutierung war nicht meine Stärke. Niemand hat mir jemals eine Anleitung dazu gegeben . Ich würde davon Abstand nehmen und mich mehr auf das Bauchgefühl als auf den Prozess verlassen.

Aber erst als ich mich kürzlich mit Connor zusammensetzte, fing es an, Klick zu machen. In nur einer Stunde haben wir einen einfachen, klaren, dreistufigen Rekrutierungsprozess entworfen. So funktioniert es jetzt: Zuerst wird uns ganz klar, was wir wollen (und was nicht). Wir haben eine Liste der Qualitäten und Warnsignale erstellt, die wir zu lange ignoriert hatten. Diese nicht verhandelbaren Dinge sind bahnbrechend. Als nächstes beginnen Sie immer mit einem Zoom-Anruf. Verschwenden Sie keine Zeit mehr damit, Leute zu einem ersten Treffen ins Büro zu bringen. Stattdessen rufen wir einfach alle kurz per Video an, um herauszufinden, ob sie gut zu uns passen und ob wir gut zu ihnen passen. Sobald jemand diese ersten Kästchen ankreuzt, treffen wir uns persönlich und tauchen mit einem DISC-psychometrischen Profil tiefer ein, um herauszufinden, wie er denkt und arbeitet.

Wir haben dies vor ein paar Monaten umgesetzt und ich kann bereits die Ergebnisse sehen! Die richtigen Leute kommen durch die Tür, die falschen schaffen es nicht über Schritt eins hinaus und ich habe weniger das Gefühl, dass ich mit jeder Einstellung aufs Spiel setze. Wenn ich zurückblicke, sehe ich die Fehler, die ich in der Vergangenheit gemacht habe. Die Rekrutierung war für mich eine Schwäche, aber hier ist die Sache: Sie können Ihre Schwächen anerkennen und sie in Stärken umwandeln. Es hilft Ihnen nicht, Ihre Schwächen zu ignorieren oder so zu tun, als ob sie nicht existierten. Aber seien Sie ehrlich zu sich selbst und fragen Sie: „Was kann ich wirklich nicht können?“ kann sehr erfrischend sein – und ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie sich verbessern und nicht immer wieder die gleichen Fehler machen. 

Für uns dreht sich bei der Personalbeschaffung jetzt alles um diesen neuen Prozess. Es ist noch nicht perfekt (oder?), aber ich lerne, dass die Dinge einfach besser funktionieren, wenn man sein Haus in Ordnung bringt. Wir stellen derzeit neue Mitarbeiter ein und ziehen auch in ein größeres Büro um. Spannende Zeiten! Es fühlt sich wie der richtige nächste Schritt für das Team an, das wir aufbauen – diesmal richtige Wenn Ihnen die Rekrutierung also auch Kopfschmerzen bereitet, treten Sie vielleicht einen Schritt zurück und fragen Sie ... Wie läuft mein Prozess ab? Was funktioniert? Was ist nicht? Und wenn Sie irgendwelche Rekrutierungs-Hacks oder -Prozesse haben, die Wunder gewirkt haben, klicken Sie auf „Antworten“ und lassen Sie es mich wissen. Immer offen fürs Lernen!