Es war wie in einem Horrorfilm.

Hunderttausende Menschen drängten sich dicht an dicht, halbnackt, alle um einen Platz zum Leben. Ich brauchte einen Moment, um zu begreifen, was ich da sah, und als ich es begriff, war ich schockiert. Nein, es war keine schreckliche Erfahrung, zu der Menschen gezwungen worden waren; es war nur ein Video vom Strand von Bournemouth während einer Hitzewelle.  

Ich will ehrlich sein: Ich liebe die Sonne genauso wie jeder andere. Aber ich kann mir nichts Schlimmeres vorstellen als das, was ich in diesem Video gesehen habe. Es war so schlimm, dass es sogar in den Nachrichten war. Eine Freundin von mir wohnt nur wenige Kilometer vom Strand von Bournemouth entfernt und war ziemlich wenig überrascht. „Ach ja“, sagte sie, „das liegt daran, dass diese Woche der absolute Touristen-Hype herrscht.“ Ich bat sie, das genauer zu erklären. 

Der sogenannte „Touristen-Dreifaktor“ tritt ein, wenn alle drei Faktoren, die den Tourismus in einer Region ankurbeln, gleichzeitig eintreten: ein verlängertes Wochenende, Schulferien und eine Hitzewelle. Dann strömen die Touristen in Scharen herbei. Die Autobahnen sind verstopft, kilometerlange Staus bilden sich, die Parkplätze sind überfüllt, sodass die Leute überall auf den Gehwegen parken, die Strände sind überfüllt, mit weniger als 30 Zentimetern Abstand zwischen den Besuchern, und am Ende des Tages, wenn alle abgereist sind, ist der ganze Ort mit Müll übersät. Es klingt schrecklich. Aber irgendwie hat es mich zum Nachdenken gebracht: Sicherlich muss man auf dieser Reise irgendwann, wenn die Autos im Schneckentempo vorankommen, man im Kreis fährt, um einen Parkplatz zu finden, oder man Schulter an Schulter zum Strand läuft, merken, dass man einen neuen Plan braucht? Dass der schöne Strandtag nicht schön wird. Und dass man besser woanders hinfährt? Anscheinend nicht. 

Das passiert auch im Geschäftsleben. Und eigentlich in allen Lebensbereichen. Wir versteifen uns so sehr auf unseren Plan, dass wir ihn selbst dann nicht anpassen, wenn er völlig schiefgeht. Mein Freund erzählt mir, dass es in der Nähe von Bournemouth unzählige andere Strände gibt, die bei Weitem nicht so überfüllt sind. Außerdem gibt es den New Forest Nationalpark, Cranborne Chase und viele andere wunderschöne Orte, die man an einem schönen Tag in der Gegend besuchen kann. Sie hätten sich einfach nur selbstkritisch hinterfragen, zugeben müssen, dass ihr Plan nicht so lief wie erhofft, und den Mut gehabt, umzuschwenken und etwas anderes zu versuchen. 

Und Sie? Können Sie sich an eine Situation in Ihrem Unternehmen erinnern, in der Sie besser einen anderen Weg eingeschlagen hätten, anstatt durchzuhalten? Stecken Sie gerade in einer solchen Lage fest? Waren Sie schon einmal während einer Hitzewelle am Strand von Bournemouth?

Ich würde mich über Ihre Meinung freuen.