Es ist wichtig, mit einem Spediteur zusammenzuarbeiten, dem Ihre Fracht genauso am Herzen liegt wie Ihnen.

Aber wie findet man einen?

Speditionen reichen von großen, weltweit agierenden Unternehmen bis hin zu kleinen Unternehmen, die sich auf bestimmte Frachtarten spezialisiert haben. Und wenn die Websites der meisten Spediteure dasselbe versprechen, an wen wenden Sie sich dann?

Hier ist unser Leitfaden zur Auswahl des richtigen Spediteurs, der Ihrem Unternehmen hilft, eine fundierte Entscheidung zu treffen. 

Die Rolle eines Spediteurs

Ein Spediteur kann ein Unternehmen oder eine Einzelperson sein. Spediteure erleichtern den internationalen Frachtverkehr im Auftrag von Verladern oder Exporteuren und Importeuren, indem sie alle komplizierten Elemente verwalten, die zu einer erfolgreichen Sendung gehören.  

Sie bewegen die Waren nicht selbst, sondern arrangieren und verwalten den Warentransport durch eine komplexe Kombination verschiedener Dienstleistungen.

Zu den Leistungen der Speditionen gehören:

• Frachtraum buchen
• Dokumentation vorbereiten
• Abwicklung der Zollabfertigung
• Vermittlung einer Frachtversicherung
• Sendungen verfolgen
• Beratung von Kunden zu kosteneffizienten Logistiklösungen
• Optimierung der Lieferkette
• Lieferung organisieren
• Sicherstellen, dass die Kunden konform bleiben
• Hilfe bei der Lagerung und Verpackung.

Einige Spediteure spezialisieren sich auf bestimmte Frachtarten wie Luftfracht, Bahnfracht, Seefracht oder Straßenfracht. Insgesamt spielen Spediteure eine entscheidende Rolle beim Versand von Waren im In- und Ausland.  

Sachverstand

Der von Ihnen gewählte Spediteur muss die Besonderheiten Ihrer Frachtart kennen. Für verschiedene Waren gelten unterschiedliche Regeln und Vorschriften.

Gefahrgut importieren? Vieh exportieren? Verderbliche Waren transportieren? Sie müssen sich mit verschiedenen Rechtsvorschriften, den Zollbestimmungen der Länder, durch die Ihre Waren reisen, und den Unterlagen, Zertifizierungen oder Lizenzen vertraut machen, die Sie für den erfolgreichen Transport Ihrer Fracht benötigen.  

Der weltweite Warentransport ist kompliziert . Spediteure können den gesamten Prozess des Transports Ihrer Fracht von A nach B übernehmen, sodass Sie dies nicht tun müssen. Sie müssen jedoch Ihre spezifische Art von Waren gut im Griff haben, um sicherzustellen, dass sie alle auftretenden Probleme bewältigen und Verzögerungen verhindern können.

Angebotener Service

Wie bereits erwähnt, decken Spediteure viele verschiedene Bereiche der Schifffahrt und Logistik ab und fungieren als Vermittler zwischen allen am Prozess beteiligten Parteien.

Bei der Auswahl des richtigen Spediteurs müssen Sie sicherstellen, dass dieser die spezifischen Dienstleistungen anbietet, die Sie benötigen.

Es hat keinen Sinn, einen Spediteur für Ihre zerbrechlichen, wertvollen Waren zu wählen, die Sie per Luftfracht versenden möchten, und dann festzustellen, dass der Spediteur die Luftfracht überhaupt nicht abdeckt!

Expressversand

Bedeutet die Natur Ihres Unternehmens, dass Sie Waren häufig schnell und in letzter Minute transportieren müssen? Expressfracht ist eine zuverlässige und schnelle Versandoption, die sich ideal für zeitkritische Lieferungen eignet. Es handelt sich in der Regel um eine teurere Methode, Waren an ihren Bestimmungsort zu bringen, sie ist jedoch für viele Unternehmen von entscheidender Bedeutung.  

Sendungen aufteilen

Einige Unternehmen entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für die Aufteilung von Sendungen oder die Aufteilung von Bestellungen in separate Sendungen, darunter die Verbesserung der Bestandsverwaltung, die Einhaltung von Versandbeschränkungen, die Verwaltung der Produktverfügbarkeit und die Erfüllung der Kundennachfrage. 

Dies kann zu einer weiteren Komplexitäts- und Terminplanungsebene zu einem bereits vielschichtigen Logistikprozess führen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Spediteur weiß, was er tut, bevor er sich für ihn entscheidet.

Zollabfertigung

Einige Speditionen bieten auch zollspezifische Dienstleistungen an. Die Zollabfertigung umfasst Dinge wie die Bearbeitung von Dokumenten und Tarifklassifizierungen, die Erleichterung der Kommunikation mit Beamten, die Bereitstellung von Ratschlägen zu Handelsverfahren, die Sicherstellung der Einhaltung der HMRC und der Regierungsbehörden anderer Länder sowie die Unterstützung von Verladern bei der Erzielung der besten Tarife.  

Verfolgung

Mit Tracking können Versender den Fortschritt ihrer Sendungen im Auge behalten. Durch den Einsatz von Ortungssystemen wie GPS können Spediteure ihre Kunden mit Echtzeitinformationen über den Standort und Status ihrer Fracht auf dem Laufenden halten.

Mithilfe von Tracking-Diensten können alle Parteien die Lieferkette entsprechend verwalten und sich an eventuell auftretende Probleme anpassen. 

Lagerung

Viele Speditionen bieten Lagerdienstleistungen an, aber nicht alle. Die Lagerhaltung ist ein wichtiger Teil des Prozesses für Unternehmen, die Waren importieren, exportieren und vertreiben. Daher ist es sehr wichtig, dies zu überprüfen, bevor Sie sich verpflichten!  

Einige Spediteure nutzen ihre eigenen Lager, andere arbeiten mit externen Anbietern zusammen, um ihren Kunden diesen Service anzubieten. Zu den von Spediteuren angebotenen Lagerdienstleistungen können gehören:

• Lagerung
• Bestandsverwaltung
• Sendungen vorbereiten
• Verteilung.

Sie können sich auch bei Ihrem Spediteur erkundigen, ob er zusätzliche Dienste anbietet, die hilfreich sein können, wie z. B. Beratung zur Routenoptimierung, Frachtversicherung, Lagerung und Lieferung von Tür zu Tür.

Geografische Abdeckung

Verfügt der Spediteur, den Sie in Betracht ziehen, über ein Netzwerk, das das Land abdeckt, in das oder aus dem Sie versenden?

Dies ist ein entscheidender Faktor, um Ihre Waren dorthin zu bringen, wo sie sein sollen. Die Vorschriften sind auf der ganzen Welt unterschiedlich und die Wahl lokaler Spediteure bedeutet, dass Experten mit fundiertem Fachwissen Ihre Sendung abwickeln können

Hier kommen Fachwissen und Erfahrung ins Spiel. Wenn Sie beispielsweise regelmäßig aus Indien versenden, können Sie durch die Suche nach einem Spediteur, der diese Route täglich abwickelt, sicherer sein, dass er versteht, wie der Prozess optimiert werden kann.

Sicherheit

Apropos Zusicherungen: Es gibt noch andere Möglichkeiten, wie Sie Ihren Speditionspartner prüfen und auswählen können, um sicherzustellen, dass Sie gut zueinander passen.

Zertifizierung 

Ist Ihr Spediteur Mitglied der BIFA? Die British International Freight Association (BIFA) ist der führende Handelsverband, der britische Spediteure vertritt.  

Rezensionen und Fallstudien

Es ist wichtig, dass Sie sich für einen seriösen Spediteur entscheiden.

Suchen Sie nach positiven Bewertungen anderer Kunden und fordern Sie bei Bedarf Fallstudien vom Spediteur an. Fragen Sie in Ihrem eigenen Netzwerk nach Feedback von anderen, die Erfahrung mit der Spedition haben. Sehen Sie schon im ersten Gespräch, welchen Eindruck der Spediteur bei Ihnen hinterlässt.

Sind Sie zuversichtlich, dass sie in der Lage sein werden, Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen, sich um Ihre Fracht zu kümmern und alle auftretenden Probleme mit Fachwissen anzugehen? 

Preisgestaltung und Transparenz

Durch klare und transparente Angebote können Sie effektiv budgetieren und planen. Sie möchten mit einem Spediteur zusammenarbeiten, der sich im Vorfeld über alle Kostendetails im Klaren ist; Es gibt nichts Schlimmeres als spätere unerwartete Anklagen.

Wichtig ist auch, dass die Einholung eines Angebots einfach ist. Niemand hat die Zeit, tagelang herumzusitzen und auf eine Antwort zu warten, wenn Entscheidungen getroffen werden müssen, wie gestern .

Wenn Sie ein Angebot in den Händen haben, gehen Sie es sorgfältig durch. Deckt das Angebot alles ab, was Sie suchen? Fehlt etwas? Es empfiehlt sich, Angebote von drei Spediteuren einzuholen, um deren Vergleich zu prüfen.

Kommunikation und Kundenservice

Kommunikation ist im Güterverkehr eine große Sache. Bei der Schifffahrt spielen so viele Faktoren eine Rolle, dass die Kommunikation auf vielfältige Weise unklar werden kann, was zu Verzögerungen und Frustration führen kann.  

Um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft, wählen Sie einen Spediteur, der reaktionsschnell und zuverlässig ist und Ihnen gerne dabei hilft, den Prozess zu verstehen. Einsicht und Beratung werden Ihnen bei zukünftigen Sendungen helfen, und seriöse Spediteure sollten Fragen gerne beantworten.  

Freundlichkeit hilft auch. Zum Kundenerlebnis gibt es viel zu sagen. Sie möchten eine positive Beziehung zu Ihrem Spediteur haben, insbesondere wenn Sie regelmäßig versenden.

Lesen Sie in diesem Blog mehr über die effektive Kommunikation mit Ihrem Spediteur .

Entspricht Ihr Spediteur den Anforderungen?

Wir haben die wichtigsten Dinge behandelt, auf die Sie bei einem Spediteur achten sollten. Nutzen Sie die oben genannten Informationen, um einen Spediteur zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht und Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Fracht in sicheren und zuverlässigen Händen ist.  

Suchen Sie einen Spediteur, auf den Sie sich verlassen können? Sie wünschen sich Zuverlässigkeit, tolle Preise und ein offenes Ohr? Nehmen Sie noch heute Kontakt mit Millennium auf.