Die meisten von uns haben im Laufe ihres Lebens schon einmal eine schlechte Erfahrung mit einer Lieferung gemacht. 

Pakete, die auf Dächer geworfen oder in Mülltonnen gestopft werden… Laptop-Lieferungen, die verschwinden… Die Schattenseiten der Logistik können ein wahrer Albtraum sein. Und wenn die Lieferung Tausende wert oder unersetzlich ist, steht noch viel mehr auf dem Spiel.

Unsere Aufgabe als Spediteure ist es, die Risiken beim Warentransport zu minimieren. Hier finden Sie die häufigsten Transportprobleme und wie Sie diese vermeiden können.

1: Unachtsame Fracht

Obwohl die meisten Sendungen unbeschädigt an ihrem Bestimmungsort ankommen, gehen gelegentlich Waren auf dem Transportweg verloren. 

Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Sendung auf dem Transportweg verloren gehen kann. Häufig ist eine mangelhafte Kennzeichnung die Ursache: Unklare oder falsche Etiketten führen dazu, dass die Fracht am falschen Ort angeliefert oder gar nicht erst abgeliefert wird.

Auch bei Stürmen besteht die Gefahr, dass Fracht über Bord geht, wenn auch selten. 

Die geschäftlichen Auswirkungen

Wenn eine Sendung nicht auffindbar ist, bedeutet das nicht nur zusätzlichen Papierkram. Sie müssen sich mit unzufriedenen Kunden, erheblichen Verzögerungen während der Nachlieferung und potenziell enormen finanziellen Verlusten auseinandersetzen, um sowohl die fehlenden Artikel als auch die Frachtkosten für die zweite Ladung zu decken. 

Wie Millennium helfen kann

Als seriöser Spediteur sind wir stolz auf unsere Partnerschaften mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen und können deren Leistungen anhand nachweislicher Erfolgsbilanz belegen. 

Millennium bietet Ihnen die Sendungsverfolgung in Echtzeit während des gesamten Transports, sodass Sie Ihre Sendung rund um die Uhr im Blick haben. Sollten Probleme auftreten, kommunizieren wir effizient und proaktiv, damit Sie beruhigt sein können, dass wir gemeinsam eine Lösung finden.

2: Furchtbare Fracht

Häufiger als Frachtverlust sind beschädigte Frachtgüter. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Fracht während des Transports beschädigt werden kann. 

• Physische Schäden
• Kontamination
• Lagertemperatur
• Befall.

Die geschäftlichen Auswirkungen

Beschädigte Waren werden einen zahlenden Kunden kaum zufriedenstellen. Verdorbene, kontaminierte oder von Schädlingen befallene Artikel sind unter Umständen nicht mehr sicher und können nicht weiterverkauft werden. Das bedeutet, dass sie entsorgt werden müssen oder zumindest neue Ware versendet werden muss, um einen unzufriedenen Kunden zu besänftigen.

Wie Millennium helfen kann

Niemand möchte sich mit Schadensmeldungen für Frachtgut herumschlagen, wenn es sich vermeiden lässt. Ganz zu schweigen vom Zeit- und Kostenaufwand für Nachlieferungen. 

Wir bieten Ihnen auf Ihre spezifische Frachtart abgestimmte Empfehlungen für sichere Verpackungen, damit Ihre Waren während des Transports unversehrt bleiben. Mehr über Verpackungsmaterialien erfahren Sie in diesem Blog .

Wir arbeiten mit erfahrenen Ladungsinspektoren zusammen, die das Be- und Entladen überwachen, die Qualität sichern und dafür sorgen, dass Ihre Waren optimal geschützt sind. Und für alle Fälle können wir Ihnen verschiedene Versicherungsoptionen anbieten. 

3: Lieferverzögerungen

Verzögerungen können unvermeidbar sein. 

Ob es sich nun um einen mechanischen Defekt handelt, der Ihre Lieferkette unterbricht, oder um widrige Wetterereignisse – Verzögerungen können alle möglichen geschäftlichen Probleme verursachen…

Die geschäftlichen Auswirkungen

pünktlich an die richtigen Kunden zu liefern, ist ein wesentlicher Bestandteil der Führung eines erfolgreichen Unternehmens.

Verspätete Lieferungen können für Unternehmen Strafen wie Preisnachlässe oder die Erstattung der Versandkosten nach sich ziehen. Zudem können zusätzliche Kosten durch mögliche erneute Zustellungen entstehen, und es kann sogar zum Verlust von Kunden kommen, die nach einer negativen Liefererfahrung woanders einkaufen. 

Wie Millennium helfen kann

Aufgrund der umfangreichen Dokumentation und der unterschiedlichen Regeln und Vorschriften kann der Zoll verwirrend sein. Millennium bietet seinen Kunden effiziente Zollabfertigungsprozesse, um Verzögerungen an den Grenzen zu vermeiden. 

Transparente und klare Kommunikation ist bei uns selbstverständlich. Wir besprechen Zeitpläne und potenzielle Risiken mit unseren Kunden, bevor sie einer Zusammenarbeit zustimmen, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind. Zudem stellen wir sicher, dass wir für unvorhergesehene Ereignisse solide Notfallpläne bereithalten.

4: Verdeckte Kosten

Manchmal entstehen beim Versand unerwartete Kosten. Meist handelt es sich dabei um Lagergebühren oder Strafgebühren für Übergewicht. Auch Unternehmen können mit Standgeld- und Liegegeldzahlungen konfrontiert werden. Noch nie davon gehört? Hier .

Die geschäftlichen Auswirkungen

Das ist ganz einfach. Verdeckte Kosten kommen unerwartet und müssen vom Unternehmen wieder aufgefangen werden, um zahlende Kunden nicht zu verärgern. Wiederkehrende Fälle können sich negativ auf den Gewinn auswirken.

Wie Millennium helfen kann

Die meisten unerwarteten Kosten lassen sich vermeiden. 

Bei Millennium profitieren Sie von transparenter Preisgestaltung, bei der alle potenziellen Kosten enthalten sind – so erleben Sie keine bösen Überraschungen. Wir beraten Sie kompetent zur Optimierung von Verpackung und Gewichtsverteilung, um Ihnen bestmögliche Preise zu bieten. 

5: Probleme mit dem Papierkram

Leider birgt die komplexe internationale Versanddokumentation ein hohes Fehlerrisiko. Falsch ausgefüllte Dokumente, fehlende Angaben, unleserliche Handschrift, fehlerhafte Bescheinigungen … die Liste der Probleme mit dem Papierkram ist endlos.

Die geschäftlichen Auswirkungen

Fehlerhafte Dokumente können weitreichende Folgen haben, wie Verzögerungen und sogar Annahmeverweigerungen. Die Behebung des Problems kostet Zeit und Geld.

Wie Millennium helfen kann

Unser erfahrenes Team übernimmt alle Zollformalitäten und die dazugehörige Dokumentation, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Darüber hinaus gewährleisten unsere digitalen Dokumentenmanagementsysteme maximale Effizienz und Transparenz für unsere Kunden. 

Millennium bietet Ihnen Beratung zu den erforderlichen Dokumenten, die speziell auf die Herkunfts- und Zielländer sowie die Transitländer Ihrer Waren zugeschnitten sind. Frachtbeschreibungen und Ursprungszeugnisse müssen für viele Sendungen korrekt ausgefüllt werden. Daher ist es wichtig, alles richtig zu machen – wir helfen Ihnen dabei.

6: Chaotische Kommunikation

Sie sollten wissen, dass Sie mit Ihrem Spediteur kommunizieren . Es gibt nichts Ärgerlicheres, als wichtige Informationen zu haben und diese nicht übermitteln zu können; es kann äußerst frustrierend sein, wenn niemand auf Ihre E-Mails antwortet oder ans Telefon geht.

Die geschäftlichen Auswirkungen

Ein täglicher Austausch ist zwar nicht notwendig, aber Änderungen im Zeitrahmen oder an verschiedenen Orten müssen schnell mitgeteilt werden, damit Ihr Spediteur Ihre Frachtlösung anpassen und sicherstellen kann, dass Ihre Fracht pünktlich am Zielort ankommt. 

Wie Millennium helfen kann

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden während des gesamten Sendungsablaufs stets informiert und auf dem Laufenden gehalten werden, stellen wir jedem Kunden einen persönlichen Kundenbetreuer zur Seite. Dadurch profitieren unsere Kunden von schnellen Antworten eines Betreuers, der ihr Geschäft versteht.

Jeder unserer Kunden erhält Einblick in unsere Logistikprozesse und ist somit jederzeit über den aktuellen Stand informiert. Dank Echtzeit-Tracking und praktischer Benachrichtigungen bleiben unsere Kunden stets auf dem Laufenden. 

7: Containerkatastrophen

Der weltweite Containermangel, den wir in den letzten Jahren erlebt haben, hat sich auf Lieferzeiten und -kosten ausgewirkt. 

Die geschäftlichen Auswirkungen

Containerknappheit hat Folgewirkungen für Unternehmen, darunter Unterbrechungen der Lieferkette, erhöhte Kosten aufgrund des Wettbewerbs um Container, Probleme mit dem Warenbestand aufgrund von Verzögerungen beim Wareneingang und unzufriedene Kunden.

Insgesamt können Containerengpässe weitreichende Folgen für Unternehmen haben und verschiedene Aspekte des Betriebs, der Kosten und der Kundenbeziehungen beeinträchtigen. Vorausschauende Planung, effektive Kommunikation mit Lieferanten und Kunden sowie Flexibilität im Lieferkettenmanagement sind unerlässlich, um die Auswirkungen von Containerengpässen abzumildern.

Wie Millennium helfen kann

Wir sind stolz darauf, enge Beziehungen zu zahlreichen globalen Reedereien zu pflegen, wodurch sich unser Zugang zu Containern verbessert. 

Millennium nutzt proaktive Planungs- und Buchungsstrategien von Experten, um Containerplätze im Voraus zu sichern, und verfügt bei Bedarf über jahrzehntelange Erfahrung im Management alternativer Versandlösungen wie Luftfracht oder Konsolidierung. 

Wir machen den Versand einfach

Millennium kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, typische Frachtprobleme zu vermeiden, darunter das gefürchtete Problem der Containerknappheit. 

Wenn Sie uns die gesamte komplizierte Logistik überlassen, haben Sie absolute Sorgenfreiheit und viel Zeit, sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.

Suchen Sie einen zuverlässigen Spediteur, der weiß, wie man einen Transportauftrag erledigt? Millennium kann Ihnen helfen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf .