কয়েক সপ্তাহ আগে, আমি নিজেকে ল্যানজারোটে আবিষ্কার করেছিলাম, পারিবারিক ছুটিতে একটু রোদ ভিজিয়েছিলাম।
আমরা কিছু প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র কিনেছিলাম -- রুটি, দুধ, স্বাভাবিক জিনিস। মিসেস দোকানে ঢুকলেন, আর আমি গাড়িতেই রইলাম যাতে আরও একটু রোদ ভেজাতে পারি এবং শান্তি ও নিস্তব্ধতা উপভোগ করতে পারি। তাই আমি স্পারের বাইরে বসে ছিলাম, ইঞ্জিন বন্ধ করে, জানালা বন্ধ করে, রেডিও চালু রেখে। খুব বেশি আশা করছিলাম না, শুধু সময় নষ্ট করছিলাম। কিন্তু তারপর আমি অপ্রত্যাশিত কিছুর মুখোমুখি হলাম - দ্বীপের ঠিক ওই জায়গায় সম্প্রচারিত একটি প্রবাসী রেডিও স্টেশন।.
বাড়ির স্থানীয় খবর, কিছু পরিচিত সুর, আর মাঝে মাঝে হালকা-পাতলা বাজে কথা। আর খবরে কী আসে? বার্মিংহামের বিন আঘাত করে। আবার। এড়াতে পারছি না। বাড়ি থেকে ২০০০ মাইল দূরে, ক্যানারিয়ান স্পারের বাইরে গাড়িতে বসে আছি, আর এখনও বাড়িতে উপচে পড়া বিনের কথা শুনতে পাচ্ছি। এটা আমাকে খুব হাসি দিয়েছিল - যখন আপনি মনে করেন যে আপনি সুইচ অফ করেছেন, তখনই কিছু একটা আপনাকে বাড়ির কথা মনে করিয়ে দেয়।.
আর বিন স্ট্রাইক আপডেটের ঠিক পরেই, এই বিজ্ঞাপনটি আসে: “ক্যানারি ডিটেক্টকে ডাকো – আমরাই লিকি ফাইন্ডার!” আমি মজা করছি না – পুরো পিকি ব্লাইন্ডার উচ্চারণে বলল। ভেবেছিলাম আমি পাগল হয়ে যাচ্ছি। দেখা গেল সে একজন প্লাম্বার এবং পিকি ব্লাইন্ডারের ছদ্মবেশী। বহুমুখী প্রতিভাবান, এই লোকটি। আমি নিজের সাথে হাসছিলাম, কিন্তু তুমি কি জানো? আমি নিশ্চিত সে ঠিক আছে। কেন? কারণ সে স্মরণীয়। তোমার মাথায় লেগে থাকে। খ্যাতি তৈরি করে।.
আর এটা আমাকে ভাবতে বাধ্য করেছে... এই ছোট ছোট জিনিসগুলো - উচ্চারণ, ট্যাগলাইন, চতুর শব্দের খেলা - এগুলো কেবল কৌশল নয়। এগুলো হাতিয়ার। সংযোগ স্থাপনের, মনে রাখার, বিশ্বাস তৈরি করার উপায়। ব্যবসায়, মানুষ সবসময় আপনার উদ্ধৃত মূল্য মনে রাখে না। কিন্তু তারা মনে রাখে যে আপনি তাদের কেমন অনুভব করিয়েছিলেন। আপনি সময়মতো এসেছিলেন কিনা। আপনি যা বলেছিলেন তা করেছেন কিনা। তারা যত্নবান বোধ করেছেন কিনা। এভাবেই খ্যাতি তৈরি হয়। চতুর বিজ্ঞাপনের উপর নয় (যদিও তারা সাহায্য করে), বরং ধারাবাহিকতার উপর। নির্ভরযোগ্যতা। মৌলিক বিষয়গুলি সত্যিই ভালোভাবে বারবার করা।.
মালবাহী খেলায়, অর্ধেক পরিমাপের কোনও জায়গা নেই। আপনাকে অবশ্যই এতে সম্মত হতে হবে। কন্টেইনারগুলি পরিষ্কার করা হবে, কাস্টমস সাজানো হবে, শিপমেন্টগুলি যেখানে প্রয়োজন সেখানেই থাকবে - কোনও অজুহাত নেই। কারণ আমরা যদি এটি ভুল করি, তাহলে এটি কেবল আমাদের নাম নয়। এটি আমাদের গ্রাহকদেরও।.
যাই হোক, আমার মুখে হাসি ফুটে উঠল। রেডিওতে একটু স্বাচ্ছন্দ্য, কিছু ব্রুমি ঠাট্টা, এবং মনে করিয়ে দেওয়া যে একটু আলাদা থাকা কখনই ক্ষতি করে না। তাহলে আপনার দেখা সবচেয়ে মজার বা চালাক ব্যবসায়িক স্লোগান কোনটি? উত্তরে বলুন - আমি এটি শুনতে খুব খুশি হব।.
অথবা আরও ভালো - আপনার কোন কাজটি মানুষকে আলোচনায় আনে? কারণ শেষ পর্যন্ত, আমরা সবাই একই নৌকার যাত্রী। আলাদাভাবে দাঁড়ানোর চেষ্টা করছি। মনে রাখার চেষ্টা করছি। এমন একটি কাজ করার চেষ্টা করছি যার জন্য আমরা গর্বিত হতে পারি।.