বেশিরভাগ ব্যবসাই এমন একটি প্রচারের স্বপ্ন দেখে যা ভাইরাল হয়... কিন্তু এভাবে নয়।.

১৯৯২ সালে, পেপসি ফিলিপাইনে "নাম্বার ফিভার" নামে একটি বোতল-ক্যাপ লটারি চালু করে। ধারণাটি ছিল সহজ... একটি বোতল কিনুন, ক্যাপটি পরীক্ষা করুন এবং যদি আপনার নম্বরটি বিজয়ীর সাথে মিলে যায়, তাহলে আপনি নিজের জন্য এক মিলিয়ন পেসো (আজকের টাকায় প্রায় $68,000) ব্যাগ করবেন।.

দারুন লাগছে, তাই না? পেপসি তো ভুল করেছে। অনেক দিন হলো। মুদ্রণ ত্রুটির কারণে, ৬,০০,০০০ বোতলের ঢাকনায় "৩৪৯" নম্বরটি ছিল। এর অর্থ হল, ৬,০০,০০০ মানুষ রাতারাতি নিজেদের কোটিপতি ভেবে ফেলেছিল। আর যখন তারা তাদের পুরস্কার দাবি করতে এসেছিল? তখন পেপসি স্বাভাবিকভাবেই আতঙ্কিত হয়ে পড়েছিল। তারা বিজয়ী নম্বরটি পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছিল। তারপর তারা ছোট ছোট সান্ত্বনামূলক অর্থ প্রদান করেছিল। কিন্তু ততক্ষণে অনেক দেরি হয়ে গেছে। মার্কেটিং স্টান্ট হিসেবে যা শুরু হয়েছিল তা দাঙ্গা, মামলা এবং দুঃখজনকভাবে পাঁচজনের মৃত্যুর মধ্য দিয়ে শেষ হয়েছিল। এটি এখন ইতিহাসের সবচেয়ে বড় প্রচারণামূলক বিপর্যয়গুলির মধ্যে একটি হিসাবে পরিচিত।.

তাহলে, এখানে শিক্ষা কী? সহজ: সর্বদা আপনার নম্বরগুলি পরীক্ষা করুন। আপনি কোনও বিপণন প্রচারণা চালাচ্ছেন, আপনার আর্থিক ব্যবস্থাপনা করছেন বা বিশ্বজুড়ে মালবাহী পরিবহন করছেন - ছোট ত্রুটিগুলি বিশাল সমস্যার কারণ হতে পারে। এই কারণেই মিলেনিয়াম কার্গোতে, আমরা দ্বিগুণ (এবং তিনগুণ) বিশদ পরীক্ষা করি। কারণ সরবরাহের ক্ষেত্রে, একটি ভুল নম্বর আপনার পণ্য ভুল মহাদেশে পাঠাতে পারে ... এবং আমরা সমস্ত ভুল কারণে ইতিহাসের বইতে শেষ হতে চাই না।.

কখনও কি ছোট্ট ভুলটা বড় বিপর্যয়ে পরিণত হয়েছে? তোমার গল্পটা শুনতে আমার খুব ভালো লাগবে।.