তারা রূপান্তরিত পাথরে বিশেষজ্ঞ এবং তাদের একটি YouTube চ্যানেল রয়েছে, তারা কাউন্টির হয়ে ফুটবল খেলতেন, তারা 4টি ভিন্ন ভাষায় কথা বলতে পারে বা তারা পিছনের দিকে কথা বলতে পারে, কাঁকড়ার মতো হাঁটতে পারে বা তারা তাদের চোখের পাতা দিয়ে বিয়ারের বোতল খুলতে পারে !  

ব্যাপারটা হল, বেশিরভাগ মানুষেরই কোনো না কোনো ধরনের লুকানো প্রতিভা থাকে। এমন কিছু যা স্বাভাবিক, দৈনন্দিন জীবনে দৃশ্যমান নয় কিন্তু তারা সত্যিই ভাল। এখন, আমি আমার হাত ধরে হাঁটতে পারি না বা হত্যাকারী তিমির শব্দ অনুকরণ করতে পারি না, আমি আমার পায়ে চা কোসি বুনতে পারি না এবং আমি TikTok-এ গোপন প্রভাবক নই। কিন্তু আমার ইতিহাস সম্পর্কে বেশ ভালো জ্ঞান আছে – বিশেষ করে বিশ্বযুদ্ধ! আমাকে আপনার মনোযোগ দিন এবং আমি আনন্দের সাথে এই বিষয়ে ঘন্টার পর ঘন্টা কথা বলব...

কিন্তু এটা শুধু আমার নয় যে লুকানো প্রতিভা আছে - মিলেনিয়ামও করে। এবং আমরা সম্প্রতি এটি আমাদের গ্রাহকদের একজনের জন্য ব্যবহার করতে পেরেছি। কিছুক্ষণ আগে, একজন ক্লায়েন্ট আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছিল এবং বলেছিল যে তারা ইউকে থেকে কিছু আসবাবপত্র ইতালিতে নিয়ে যেতে চায়। তারা আমাদের এটি নিতে আসার ব্যবস্থা করেছিল, কিন্তু আমরা যখন সেখানে পৌঁছলাম তখন এটির কিছু অংশ প্রস্তুত ছিল। তারা এটিকে একাধিক লটে সরাতে চায়নি, তাই তারা জিজ্ঞাসা করেছিল যে আমরা এর অর্ধেকটি নিয়ে যেতে পারি এবং বাকিটি প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত এটি ধরে রাখতে পারি - এটি দীর্ঘ হবে না! তারা বলেছিল…

সৌভাগ্যবশত তাদের জন্য, আমরা শুধু মালবাহী কাজই করি না আমরা গুদামজাত করার অফারও দিতে পারি, সাথে অন্যান্য অনেক পরিষেবা যা আপনাকে অবাক করে দিতে পারে! তাই আমরা আসবাবপত্র নিয়েছিলাম, স্টোরেজে প্যাক আপ করে অপেক্ষা করতে লাগলাম। দিন, সপ্তাহ, মাস কেটে গেছে… এবং এখনও, এটি প্রস্তুত ছিল না। কিন্তু এটা ঠিক ছিল. এটি তাদের জায়গা আটকে রাখছিল না এবং তাদের পথে বাধা হয়ে দাঁড়ায়নি, এটি ডকগুলিতে হাস্যকর ফি বাড়াচ্ছিল না এবং এটি কাউকে সমস্যা সৃষ্টি করেনি। অবশেষে, 12 মাস পর তারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছিল যে বাকী লোড প্রস্তুত ছিল, তাই আমরা এটি সব তুলে নিয়েছি এবং এটি এখন ইতালিতে তার নতুন বাড়ি উপভোগ করছে।  

কিন্তু এটি আমাকে ভাবতে বাধ্য করেছে... আমরা প্রায় যথেষ্ট গুদামজাত করার অফার করি সে সম্পর্কে আমরা কথা বলি না। আসলে, আমি বাজি ধরতে পারি যে আপনি জানতেন না যে আমরা করেছি? এটি একটি লুকানো প্রতিভা একটি বিট… এবং এটা খারাপ ব্যবসা. আপনি দেখেন, একজন ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনার গ্রাহকরা জানেন যে আপনি তাদের কী অফার করতে পারেন তা নিশ্চিত করা আপনার কাজ। আপনার পরিষেবার প্রতিটি অংশে নিজেদেরকে শিক্ষিত করা আপনার গ্রাহকদের কাজ নয়৷

তাই আপনি কি আপনার গ্রাহকরা আপনার অফার করা সবকিছু জানেন তা নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট ভাল কাজ করেন? অথবা আপনার ব্যবসারও কিছু লুকানো প্রতিভা আছে... আমাকে জানান