স্কুলে আমি গণিত ঘৃণা করতাম। আমি এতে খারাপ ছিলাম না - আমি কেবল এটি উপভোগ করতাম না।.
আসলে, আমি মোটেও স্কুলের খুব একটা ভক্ত ছিলাম না। ১৬ বছর বয়সে যখন আমি স্কুল শেষ করি, তখন আমি জানতাম না আমি কী করতে চাই বা কোথায় যেতে চাই। আমি একটু পথভ্রষ্ট ছিলাম। সৌভাগ্যক্রমে, আমার একজন ভালো ক্যারিয়ার উপদেষ্টা ছিলেন যিনি আমাকে দুটি শিক্ষানবিশ সুযোগ দিয়েছিলেন - অর্থায়ন অথবা মালবাহী। আমি হয়তো একজন তরুণ ছিলাম, কিন্তু তারপরও আমি জানতাম যে সংখ্যার ঘাটতিপূর্ণ জীবন আমার জন্য নয়... তাই আমি মালবাহী বেছে নিলাম।.
আর ৩৫ বছর পর, আমি খুব খুশি যে আমি তা করেছি... কিন্তু যদি ভাবতাম যে মালবাহী খরচ আমাকে অংক করা থেকে বিরত রাখবে, তাহলে কত ভুলই না করতাম! দেখুন, মালবাহী খরচ মূলত সংখ্যার উপর নির্ভর করে, কন্টেইনারের ধারণক্ষমতা গণনা থেকে শুরু করে মালবাহী হার, শুল্ক ফি গণনা থেকে শুরু করে পণ্য পরিবহনের পরিমাণ, বিশ্বজুড়ে পণ্য পরিবহনের ক্ষেত্রে সংখ্যার ঘাটতির কোনও শেষ নেই।.
কিন্তু মিলেনিয়ামে টিম যেহেতু বেশিরভাগ দৈনন্দিন কাজকর্ম পরিচালনা করে, তাই এখন সেই দিনগুলো আমার বেশিরভাগই পেছনে। তার মানে কি আমার সংখ্যা কমার দিনগুলো আমার পেছনে? একেবারেই না। একজন ব্যবসায়িক মালিক হিসেবে, সংখ্যা আগের চেয়েও বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যবসায়ের সংখ্যা বোঝা মুনাফা অর্জন এবং ধ্বসে পড়ার মধ্যে পার্থক্য তৈরি করতে পারে। আমি যাদের সাথে কথা বলি তাদের বেশিরভাগ ব্যবসায়িক মালিকেরই মূল বিষয়গুলো ভালোভাবে জানা থাকে - যদি তারা না জানত তাহলে সম্ভবত তারা ব্যবসায় থাকত না! তারা তাদের বিক্রয় এবং টার্নওভার, খরচ, কর এবং সম্ভবত লাভ সম্পর্কে জানে। কিন্তু এটাই কেবল মৌলিক বিষয়।.
যদি আমি আরও গভীরভাবে অনুসন্ধান করি, তাহলে তারা সম্ভবত জানবে না যে একজন নতুন গ্রাহক অর্জনের খরচ কত? কোম্পানিতে তাদের পুরো জীবনকাল ধরে সেই গ্রাহকের মূল্য কত? প্রতিটি কর্মী কত আয় করে? তাদের কর্মসংস্থানের খরচের সাথে এটি কীভাবে মিশে যায়? তালিকাটি আরও অনেক বেশি..
এখন, তুমি হয়তো ভাবছো... ওহ চ্যাড, এটা আমার জন্য নয়। আমার ব্যবসায় এত বিস্তারিত তথ্যের প্রয়োজন নেই। কিন্তু আমি অন্যভাবে বলব। যথেষ্ট মুনাফা পাচ্ছে না? মার্কেটিং খরচ খুব বেশি? নগদ প্রবাহ অস্থির? প্রবৃদ্ধি খুব ধীর? আমি ২৫ বছরেরও বেশি সময় ধরে ব্যবসা করছি এবং আমি যা শিখেছি তা হল, তোমার সবচেয়ে বড় সমস্যার সমাধান প্রায়শই তোমার সংখ্যার মধ্যেই থাকে। তোমাকে শুধু দেখতে হবে।.
তাহলে তুমি কি তোমার সংখ্যার উপর নজর রাখো? তুমি কি সত্যিই জানো তোমার ব্যবসার প্রতিটি স্তরে কী ঘটছে? তোমার সংখ্যা তোমাকে কী শিখিয়েছে? তোমার গল্প শুনতে আমার খুব ভালো লাগবে..