আমি ভীষণ ব্যস্ত হয়ে পড়েছি। সিইও-র জন্য গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু করণীয় নয় এমন ছোটখাটো কাজ নিয়ে ব্যস্ত। তুমি জানো কোন ধরণের কাজ? যে কাজগুলো করতে হয় কিন্তু আসলে কারো কাজের বিবরণে তা খাপ খায় না, তাই এটা ব্যবসার মালিকের উপর নির্ভর করে। এই ধরণের..

একজন ভিএ নিয়োগ করো। আমার ব্যবসায়িক বন্ধুরা বলল। এমন কারো কাছ থেকে দূরবর্তী সহায়তা নাও যে তোমার কাজগুলো তোমার থেকে সরিয়ে দেবে এবং ব্যবসার গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোর জন্য তোমাকে মুক্ত করে দেবে। দারুন আইডিয়া! আমি ভেবেছিলাম। অনেক ভার্চুয়াল সহকারী আছে। একজনকে নিয়োগ করা সহজ হবে!

কিন্তু আমি ভুল ছিলাম। প্রথমজন যার সাথে যোগাযোগ করেছিলাম সে আমার ইমেলের উত্তর দিতে দুই সপ্তাহ সময় নিয়েছে। দ্বিতীয়জন এক সপ্তাহ সময় নিয়েছে এবং তৃতীয়জন কোনও উত্তর দেয়নি! এখন, আমি জানি তারাও ব্যস্ত - কিন্তু আমি বলব যে ভিএ নিয়োগের সময় যোগাযোগের গতি গুরুত্বপূর্ণ। যদি আমার কোনও কাজ জরুরিভাবে সম্পন্ন করার প্রয়োজন হয় এবং উত্তর পেতে দুই সপ্তাহ সময় লাগে?

কিন্তু শুধু ভার্চুয়াল সহকারীর জগতেই ভালো যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ নয়। মালবাহী শিল্পে, দ্রুত উত্তর দেওয়া অপরিহার্য। যদি আমরা দ্রুত উত্তর না দিই, তাহলে আমাদের বুকিং হারাতে হবে। আমরা বুঝতে পারি যে যখন আপনি বিশ্বজুড়ে পণ্য পরিবহন করেন, তখন আপনাকে দ্রুত কাজটি সম্পন্ন করতে হবে। মিনিট গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে! এই কারণেই আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ 2 ঘন্টার মধ্যে - অথবা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উদ্ধৃতি অনুরোধের উত্তর দিই!

তাহলে তোমার কী হবে? তুমি কি মনে করো আজকের বিশ্বে যোগাযোগের গতি গুরুত্বপূর্ণ? তোমার মতামত শুনতে আমার খুব ভালো লাগবে..

পুনশ্চ - আমি এখন একজন ভিএ খুঁজে পেয়েছি। আমার এক বন্ধু তার ভার্চুয়াল সহকারীর রত্নটি শেয়ার করার জন্য সদয়ভাবে প্রস্তাব দিয়েছে এবং তাকে একটি দুর্দান্ত পর্যালোচনা দিয়েছে... তাছাড়া, সে ঠিক একই দিনে আমার ইমেলের উত্তর দিয়েছে..