যেকোনো পেশাগত সম্পর্কের সাফল্য নির্ভর করে যোগাযোগের মানের ওপর।
মালবাহী শিল্পে, এমন অনেক উপায় রয়েছে যার মাধ্যমে যোগাযোগ কর্দমাক্ত এবং অস্পষ্ট হতে পারে, যা বিলম্ব এবং হতাশার জন্য অবদান রাখতে পারে।
এই ব্লগে, আমরা সহজে বাস্তবায়িত যোগাযোগ টিপস শেয়ার করতে যাচ্ছি যাতে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি এবং আপনার মালবাহী অংশীদার একটি দীর্ঘস্থায়ী এবং জটিল সম্পর্ক উপভোগ করছেন।
ভাল পরিকল্পনা এবং প্রস্তুতি
আপনার মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে কার্যকর যোগাযোগ গড়ে তোলার একটি বিশাল অংশ হল তথ্য প্রস্তুত করার জন্য সময় এবং প্রচেষ্টা।
চালান বিবরণ
আপনি যখন প্রথমবার তাদের সাথে কথা বলবেন তখন আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত বিবরণ হাতে রেখে আপনার কাজের সম্পর্ককে ডান পায়ে লাথি দিন। আপনি কি শিপিং করছেন? এটি কোথা থেকে আসছে এবং যাচ্ছে, এবং সেখানে যাওয়ার জন্য কখন আপনার এটি দরকার?
আপনার ভূমিকা এবং আপনার মালবাহী ফরোয়ার্ডারের আপনার কাছ থেকে কী প্রয়োজন হবে তা বোঝা, যেমন সঠিক বিবরণ, ওজন এবং ভলিউম সুনির্দিষ্ট এবং বিশেষ হ্যান্ডলিং তথ্য, আপনাকে একই পৃষ্ঠায় তাড়াতাড়ি যেতে এবং একই অর্জনযোগ্য প্রত্যাশা ধরে রাখতে সহায়তা করে।
এই বিস্তৃত তথ্য আগাম প্রদান করার অর্থ হল উদ্ধৃতি পর্যায়টি অনেক দ্রুত এবং অসীমভাবে আরও সঠিক, আপনার উভয়ের জন্য একটি সুবিধা। একজন মালবাহী ফরোয়ার্ডের জন্য একটি জটিল উদ্ধৃতি একত্রিত করার চেয়ে হতাশার আর কিছু নেই শুধুমাত্র টাইমস্কেলগুলি খুঁজে বের করার জন্য এটিকে অসম্ভব করে তোলে এবং একটি নতুন করতে হবে!
নিয়ম জানুন
আপনার পণ্যসম্ভারের আশেপাশের যেকোন নির্দিষ্ট নিয়ম ও প্রবিধান সম্পর্কে ধারণা থাকা উদ্ধৃতি প্রক্রিয়াটিকে সহজ এবং সহজতর করে তুলবে। আপনি বিপজ্জনক পণ্য শিপিং হয়? পশুসম্পদ সম্পর্কে কি? বিভিন্ন দেশে নির্দিষ্ট পণ্য শিপিং সম্পর্কে বিভিন্ন নিয়ম রয়েছে, তাই ফরওয়ার্ডারকে একটি উদ্ধৃতি চাওয়ার আগে আপনার হোমওয়ার্ক করুন এবং শুরু থেকেই আপনার মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে কার্যকর যোগাযোগ বিকাশ করুন।
ওপেন Comms আছে
মালবাহী ফরোয়ার্ডদের প্রতিদিনের ক্যাচ-আপের প্রয়োজন হয় না, তবে যোগাযোগ রাখা সত্যিই সহায়ক।
টাইমস্কেল বা অবস্থানের সাথে কিছু পরিবর্তন হলে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তথ্য দেওয়ার অর্থ হল আমরা সমাধানগুলিকে অভিযোজিত করতে এবং আপনার পণ্যসম্ভার যথাসময়ে পৌঁছাতে হবে তা নিশ্চিত করতে সক্রিয় হতে পারি।
আপনার মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে কার্যকর যোগাযোগের জন্য যোগাযোগের একমাত্র বিন্দু নিয়োগ করা ভাল। যখন বিভিন্ন ব্যক্তি একটি চালানের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন মেসেজিং সহজেই কাদা হয়ে যায় এবং জিনিসগুলি দ্রুত দক্ষিণে যেতে পারে। অনেক শেফ এবং যে সব!
আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে ভয় পাবেন না। আমরা সাহায্য করতে ভালোবাসি! যখন আপনার প্রয়োজন হয় তখন উত্তর পাওয়া মানে আমরা এটি দ্রুত পেতে পারি এবং আপনার চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে পূরণ করতে পারি৷
এখানে কিছু বিষয় রয়েছে যা আপনি আমাদের জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারেন...
বীমা কভার
আপনি কি জন্য আচ্ছাদিত করছি জানেন না? জিজ্ঞাসা করুন! বেশিরভাগ চালান এক টুকরোয় তাদের গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়া হয়, তবে দুর্ঘটনা এবং ঘটনা ঘটতে পারে। ট্রানজিটের সময় আপনার চালান সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করতে আমাদের সাহায্য করুন।
দ্রুততম মোড
আপনার গ্রাহকের সাথে আপনার পণ্যসম্ভার প্রয়োজন, যেমন, গতকাল? আমরা দ্রুততম রুট এবং মোড সংমিশ্রণ খুঁজে বের করতে পারি যাতে আপনার পণ্যগুলি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেখানে পৌঁছে যায়।
অতিরিক্ত ব্যবস্থা
আমরা নির্দিষ্ট চালানের জন্য ব্যবস্থা করতে পারি এমন বিশেষ ব্যবস্থা রয়েছে। বিশেষ ডেলিভারি? মালবাহী অনুষঙ্গী? আমরা আপনাকে কভার করেছি.
যে সব ছাড়াও, আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি. আপনার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য বা ডকুমেন্টেশন না থাকলে আমাদের বলুন। আমরা আপনাকে সঠিক দিক নির্দেশ করতে সক্ষম হতে পারি।
স্বচ্ছ হও
আপনার চালানের মান এবং বিষয়বস্তু সম্পর্কে সর্বদা, সর্বদা, সর্বদা আমাদের সাথে সৎ থাকুন। (এটা ঠিক! কিছু লোক চেষ্টা করে এবং কম মূল্যের মাধ্যমে জিনিসগুলি সস্তা পেতে, এবং হ্যাঁ, এটি সত্যিই একটি ভয়ানক পরিকল্পনা)।
আপনার মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে কার্যকর যোগাযোগ সহযোগিতার সাথে আসে এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে সহযোগিতা যখন আমাদের বিশ্বাস থাকে তখন সবচেয়ে ভাল কাজ করে। আমাদের দক্ষতার বিশাল গভীরতা রয়েছে এবং অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে কাস্টমস পরিষ্কার করা এবং খরচ কমানোর মতো জটিল শিপিং লজিস্টিকগুলির ক্ষেত্রে আমরা মূল্যবান পরামর্শ দিতে পারি।
এবং আমাদের সাহায্য করার জন্য আপনাকে আরও ভালভাবে সাহায্য করতে, যেখানে প্রয়োজন সেখানে আমাদের গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন। যেকোন সমস্যা হাইলাইট করা আমাদের গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা পরিমার্জিত করতে এবং জড়িত প্রত্যেকের জন্য প্রক্রিয়া উন্নত করতে সাহায্য করে।
সক্রিয়ভাবে কাজ করুন
মিলেনিয়ামে, আমরা পরিস্থিতির পরিবর্তন বা সম্ভাব্য বিলম্বের বিষয়ে আমাদের ক্লায়েন্টদের আপডেট করতে দ্রুত। ইতিমধ্যে, আপনার চালানের জন্য ট্র্যাকিং বিকল্প আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন না কেন? এটি আপনাকে আপডেটের জন্য কল করা থেকে বাঁচায়।
আপনার মালবাহী ফরোয়ার্ডারের সাথে কার্যকর যোগাযোগে সক্রিয়ভাবে জড়িত থাকার আরেকটি উপায় হল আসন্ন শিপমেন্টের আগে আমাদের কল করা।
আরও সময় = আরও বিকল্প, এবং এটি আমাদের দক্ষতার সাথে পরিকল্পনা করতে এবং অগ্রাধিকার দিতে সাহায্য করে।
কখনও কখনও, উল্লেখযোগ্য বৈশ্বিক ইভেন্টগুলি বিশ্বব্যাপী শিপিংয়ের উপর একটি বিশাল প্রভাব ফেলে, তাই আমরা চাই আপনি আমাদের সাথে কাজ করুন এবং একটি আকস্মিক পরিকল্পনা একত্রিত করুন৷ যদিও এটি খুব কমই প্রয়োজন হয়, আমরা সমস্ত ঘটনাগুলিকে কভার করতে চাই, কেবল ক্ষেত্রে।
কার্যকর যোগাযোগ দৃঢ় সম্পর্ক তৈরি করে
শক্তিশালী, স্পষ্ট এবং ধারাবাহিক যোগাযোগের সাথে, আমাদের এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের মধ্যে গতিশীলতা মূল্যবান এবং সহজ। আপনি আমাদের জন্য সুযোগ এনেছেন, এবং আমরা বিপুল পরিমাণে দক্ষতা এবং ধারাবাহিক নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে এসেছি।
আমাদের একে অপরকে দরকার! এবং যখন আপনি এই সহ-অস্তিত্বের সাথে একটি অংশীদারিত্ব তৈরি করেন, তখন এটি একটি শক্তিশালী এবং স্থায়ী হতে পারে।
আপনার মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে কার্যকর যোগাযোগ পুরো প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তোলে। জড়িত সবার জন্য। এটি একটি দ্বিমুখী রাস্তা, যাতে আপনার চালানগুলি ভালভাবে পরিচালনা করা হয় এবং ক্রিয়াকলাপগুলি সুচারুভাবে চালানো হয় তা নিশ্চিত করার জন্য পূর্বচিন্তা এবং স্পষ্টতার প্রয়োজন৷
একটি বন্ধুত্বপূর্ণ, নির্ভরযোগ্য ফরওয়ার্ডার খুঁজছেন? সামনে তাকিও না. আজই মিলেনিয়ামের সাথে যোগাযোগ করুন