هل سبق لك أن قال شخص ما شيئًا جعلك تقوم بعمل مزدوج؟
مثل، "انتظر... بماذا اتصلت بي للتو؟ لقد حدث ذلك لي في اليوم الآخر. كنت أجري محادثة مع عميل وصديق قديم، وكان يستمع إلى ما كنت أقوله، ويومئ برأسه، ثم قال بكل صراحة: "لا يوجد شيء للأغبياء". الآن، سأكون صادقًا، من أجل لحظة، اعتقدت أنه كان يدعوني غبي. وتبين أن هذا لم يكن الحال على الإطلاق. لم يكن يدعوني غبية. لقد كان مجرد سوء فهم بين الأجيال.
كما ترون، هذا الرجل عاش حياة أكثر بقليل مني. نحن نعيش في أجيال مختلفة، والشيء الوحيد الذي أصبح أكثر وضوحًا الآن من أي وقت مضى هو أن الموضات والاتجاهات ليست فقط هي التي تتغير مع الزمن، ولكن اللغة والمعنى يتغيران أيضًا. ترى له: "لا يوجد شيء للأغبياء". يعني أنه لا يوجد شيء اسمه سؤال غبي.
هذا جعلني أفكر. الكلمات والعبارات والطريقة التي نتواصل بها - لقد تغيرت كثيرًا. الأشياء التي نقولها، أو حتى الطريقة التي نقولها بها، يمكن أن تعني أشياء مختلفة تمامًا اعتمادًا على من تتحدث إليه. خذ الجيل Z والجيل ألفا، على سبيل المثال. أنا مقتنع أنهم يعيشون في عالم بديل حيث كلمة "الذبح" لا تعني ما كانت عليه من قبل، و"القبعة" لا علاقة لها على الإطلاق بالقبعات. اطرح عليهم سؤالًا أساسيًا وفجأة "تمنح الشخصيات غير القابلة للعب الطاقة" أو "تشعر بالانزعاج". (على محمل الجد، ما هي طاقة NPC؟)
ولكن هذا هو الأمر: بقدر ما قد يكون الأمر مربكًا في بعض الأحيان، إلا أنه مجرد التطور الطبيعي للغة. ما كان في السابق "لا تملك بقرة" بالنسبة لجيل الطفرة السكانية تحول إلى "استرخِ" لجيل الألفية و"خذ حرف اللام" للجيل Z. تتغير اللغات، وتتغير الثقافات، وفي بعض الأحيان، نتركنا واقفين هناك نتساءل عما إذا كنا كذلك لا نزال نتقن لغتنا . لا يتعلق الأمر فقط بالظهور بمظهر رائع أو محاولة مواكبة ذلك (على الرغم من أننا لنكن صادقين، لا أحد يرغب في إثارة غضبه لأنه يبدو قديمًا). يتعلق الأمر بفهم بعضنا البعض بشكل أفضل، والتواصل عبر الأجيال، وإدراك أن كل سؤال - بغض النظر عن كيفية صياغته - يستحق طرحه.
لذا، سواء كنت قلقًا بشأن أن تبدو "أساسيًا" أو "محرجًا" عندما تطلب التوضيح، تذكر هذا: الشيء الغبي الوحيد هو عدم السؤال على الإطلاق. وتذكر أن هؤلاء الأطفال اليوم – امنحهم 10 سنوات وسيكونون عملاء شركتك! من الأفضل أن تتأكد من أنك تعرف كيفية التواصل معهم، حتى لو كانت كلماتهم تبدو غبية بالنسبة لنا نحن الديناصورات.
ماذا عنك؟ هل لديك أي قصص مضحكة عن سوء الفهم لمشاركتها؟ أحب الضحكة الجيدة...