أصبحتُ مشغولاً للغاية. مشغولاً بالمهام الصغيرة الضرورية، لكنها ليست ذات أهمية كبيرة بالنسبة لي كرئيس تنفيذي. هل تعرفون هذا النوع من المهام؟ تلك التي يجب إنجازها، لكنها لا تندرج ضمن مهام أي شخص، لذا تقع على عاتق صاحب العمل. هذا النوع من المهام..

قال لي أصدقائي في العمل: "استعن بمساعد افتراضي". "احصل على دعم عن بُعد من شخص يُريحك من هذه المهام ويُتيح لك التفرغ للمهام المهمة في العمل". فكرة رائعة! فكرتُ. هناك الكثير من المساعدين الافتراضيين، لذا سيكون توظيف أحدهم سهلاً!

لكنني كنت مخطئًا. استغرق الرد على بريدي الإلكتروني من الشخص الأول الذي تواصلت معه أسبوعين. أما الثاني فاستغرق أكثر من أسبوع، والثالث لم يردّ أبدًا! أعلم أنهم مشغولون أيضًا، لكنني أرى أن سرعة التواصل عامل حاسم عند توظيف مساعد افتراضي. ماذا لو احتجتُ إلى إنجاز مهمة بشكل عاجل واستغرق الرد أسبوعين؟

لكن أهمية التواصل الجيد لا تقتصر على عالم المساعدين الافتراضيين فحسب، بل تتعداه إلى قطاع الشحن، حيث تُعدّ سرعة الردّ ضرورية. فإذا لم نُجب بسرعة، نخسر الحجز. نحن نُدرك تمامًا أن نقل البضائع حول العالم يتطلب إنجازه بسرعة فائقة، فالدقائق تُحدث فرقًا كبيرًا! لذا، نحرص دائمًا على الرد على طلبات عروض الأسعار في غضون ساعتين كحد أقصى، أو بأسرع وقت ممكن!

ماذا عنك؟ هل تعتقد أن سرعة التواصل مهمة في عالمنا اليوم؟ أودّ أن أسمع رأيك..

ملاحظة: لقد وجدتُ مساعدة افتراضية الآن. عرض عليّ صديقٌ مشكوراً أن يُعرّفني على مساعدة افتراضية ممتازة، وقد أشاد بها كثيراً... بالإضافة إلى ذلك، ردّت على بريدي الإلكتروني في نفس اليوم..