يبدو مصطلح الشحن الرقمي رائعًا وتقنيًا للغاية، أليس كذلك؟
يمكنك فقط أن تتخيل حمولتك تتحدى قوانين المنطق وتنطلق عبر الكابلات بسرعة الضوء. للأسف، الشحن لم يصل بعد... لكن الشحن الرقمي لا يزال سهل الاستخدام للغاية.
في ميلينيوم، نود أن نكون في طليعة الابتكار، وذلك باستخدام التطورات الجديدة لتحسين ما نقوم به. لقد كان شحن البضائع موجودًا منذ مئات السنين، ولكن العصر الحديث جلب بعض التطورات التي جعلت العملية أكثر موثوقية وسرعة.
تابع القراءة لمعرفة كيف ولماذا نتبنى خدمات الشحن الرقمي.
ما هو الشحن الرقمي؟
تقوم شركات الشحن التقليدية بالأشياء بالطريقة القديمة، باستخدام القلم والورق والتتبع اليدوي لنقل البضائع الخاصة بك من مصدرها إلى وجهتها. لكن هذا النهج لم يعد يخدم صناعة الشحن لأنها تتطلب عمالة كثيفة، ناهيك عن اعتمادها على المسارات الورقية في جميع أنحاء العالم.
يعمل الشحن الرقمي على إدخال قطاع الشحن والخدمات اللوجستية إلى العصر الرقمي، واستبدال عمليات شحن البضائع التقليدية بعمليات رقمية آلية.
إن استخدام التكنولوجيا الحديثة بهذه الطريقة يفسح المجال لعمليات أكثر انسيابية ويبسط حتى أبسط مهام إعادة التوجيه؛ فكر في عروض الأسعار الفورية والأوراق الآلية ورؤية أفضل بكثير.
ما اجمل استنشاق الهواء النقي!
كيف يؤثر هذا عليك؟
ربما تتساءل عن علاقة الشحن الرقمي بك وبعملك. ما هو الأثر الذي سوف تراه؟
حسنًا، استمر في القراءة، لأننا على وشك إخبارك.
مزيد من التحكم
لا تسمح عمليات إعادة التوجيه التقليدية لشركة الشحن أو العميل بالتحكم بشكل كبير في ما يحدث بمجرد مغادرة الشحنة لوجهتها.
من ناحية أخرى، يوفر الشحن الرقمي راحة البال لأنه حتى عندما تواجه تأخيرًا، يمكنك مراقبة الموقف. تعد إدارة التأخير أسهل بكثير عندما لا تضطر إلى محاولة تحديد موقع الشحنة في المقام الأول.
تتبع فعال
قد يكون عدم معرفة مكان حمولتك أمرًا محبطًا للغاية.
تتيح خدمة الشحن الرقمي للعميل إمكانية تتبع شحنته بسرعة وكفاءة في أي مرحلة من رحلته. يؤدي ذلك إلى تحسين التواصل عبر سلسلة التوريد، مما يبقي العملاء سعداء ويحافظ على سمعتهم لامعة.
عمليات أسرع
إن إدخال عمليات شحن البضائع في مجالات التكنولوجيا الحديثة يعمل على تبسيط التجربة برمتها - بدءًا من الحصول على عرض أسعار وحتى تقديم الدفع وما بعده... بل ويجعل التخليص الجمركي أمرًا سهلاً. وكل ذلك بنقرة زر واحدة.
انخفاض الأعمال الورقية
هناك الكثير من المستندات المهمة المطلوبة في مراحل مختلفة من رحلة الشحنة، مما قد يجعل من الصعب تتبعها - بل ومن الأصعب التأكد من تجميعها وإكمالها بشكل صحيح. يمكن أن تتسبب الأعمال الورقية غير الصحيحة أو المفقودة في حدوث تأخيرات كبيرة وتستهلك أموالك التي كسبتها بشق الأنفس أثناء محاولتك الحصول على التراخيص أو الشهادات أو المستندات المهمة الأخرى المفقودة.
مع المنصات الرقمية والتطبيقات الذكية الجاهزة والمنتظرة للقيام بالعمل نيابةً عنك وتلبية جميع احتياجاتك المتعلقة بالشحن، تكاد تكون متطلبات الأعمال الورقية معدومة ويتم إجراء التوثيق تلقائيًا، مما يوفر لك الوقت والجهد بالإضافة إلى الاعتناء بالكوكب.
يمكن الاعتماد عليها وموثوقة
مع عدم وجود ملفات ومجلدات قديمة للحفاظ عليها آمنة وعدم وجود كتابة يدوية لمحاولة فك شفرتها، فإن إعادة توجيه الشحن الرقمي تجعل خدمات الشحن أكثر موثوقية لأنه يمكن الوصول إلى جميع المستندات والعقود الضرورية من أي مكان وفي أي وقت.
توفير في التكاليف
إن عملية شحن البضائع معقدة، والطريقة التي نتبعها دائمًا تتضمن وسطاء متعددين. والأشخاص الإضافيون يعني تكاليف إضافية.
يلغي شحن الشحن الرقمي الحاجة إلى هذه الأدوار، مما يقلل النفقات الإجمالية التي كان من الممكن أن يتم تكبدها بسبب الإدارة والاتصالات وكل هذه الوثائق.
كيف يعمل الشحن الرقمي؟
تعمل منصات شحن البضائع الرقمية كوسطاء مركزيين، وتشكل قاعدة حيث يمكن مشاركة جميع البيانات والوثائق وتبادلها. وهذا ما تبدو عليه العملية الرقمية:
1. الحجز عبر الإنترنت
يمكن للشركات التي تبحث عن حلول الشحن إدخال معلومات الشحن بسرعة وسهولة والحصول على عروض أسعار فورية.
2. التوثيق
تعتبر العناية بوثائق الشحن مهمة كبيرة. تسمح المنصات الرقمية بإنشاء المستندات وتخزينها ومشاركتها تلقائيًا، مما يلغي الحاجة إلى عمليات التوثيق اليدوية الشاقة.
3. اختيار الناقل
تكون ملفات تعريف شركة الاتصالات مرئية للشركات لتصفحها ومقارنتها. يتم إدراج وقت العبور وجودة الخدمة والأسعار كلها لاتخاذ قرارات مستنيرة.
4. التتبع
تتيح التقنيات مثل GPS وRFID للشركات إمكانية تتبع بضائعها.
دور البيانات في الشحن الرقمي
يستخدم الشحن الرقمي البيانات لتحسين تجربة العملاء. فيما يلي بعض الطرق التي تساعد بها البيانات في شحن البضائع الرقمية...
تحسين الطريق
يمكن لأدوات ذكاء الأعمال تحليل عوامل مثل المسافة وأوقات الرحلة وحتى أداء شركة النقل لمساعدتك في تحديد أفضل مجموعة من شركة النقل والمسار.
تتبع في الوقت الحقيقي
يمنحك تتبع الشحنات المعتمد على البيانات القدرة على تتبع ومراقبة موقع الشحنات الواردة والصادرة. توفر المنصات الرقمية للشركات رؤية كاملة، مما يعني أن الشركات يمكنها اتخاذ قرارات مستنيرة وفي الوقت الفعلي وتقليل انقطاع سلسلة التوريد.
الشيكات الورقية الآلي
يمكن لأصغر الأخطاء البشرية أن تسبب تأخيرات كبيرة في صناعة الشحن.
تستفيد المنصات الرقمية من البيانات لأتمتة المهام مثل إنشاء سندات الشحن، والتعامل مع شهادات التأمين، وإدارة التخليص الجمركي، مما يوفر الوقت والموارد لكل من وكلاء الشحن والعملاء.
تحسين خدمة العملاء
تساعد البيانات المتراكمة على تصميم تجربة العملاء العائدين. من خلال تحليل بيانات العملاء وأنماط الشحن، يمكن لوكلاء الشحن الرقميين مثلنا تقديم حلول مخصصة وعروض أسعار مخصصة وخدمات خاصة بالاحتياجات.
تعمل خدمة الشحن الرقمي على زيادة سرعة الشحن
لقد غيّر العصر الرقمي أشياء كثيرة نحو الأفضل، والشحن هو واحد منها!
إفساح المجال لعمليات شحن أكثر ذكاءً وأسرع. مع الشحن الرقمي، يستطيع وكلاء الشحن تلبية احتياجات عملائهم بشكل أفضل من أي وقت مضى، ويمكن للعملاء تحسين إدارة سلسلة التوريد بفضل العمليات المبسطة والرؤية المحسنة بشكل كبير على جميع النواحي.
هل تريد معرفة المزيد عن الشحن الرقمي؟ ربما لديك شحنة صعبة وتحتاج إلى المساعدة بشأنها. الألفية هنا للمساعدة. قم بزيارة موقعنا على الانترنت للتواصل معنا اليوم.