إذا علقت السفينة التي تنقل شحنتك البحرية في عاصفة وغرقت، أو تعرضت الشاحنة التي تحمل بضائعك لحادث، فماذا يحدث بعد ذلك؟
لقد خسرت بضائعك للتو. قد يكون بالإمكان إنقاذ بعضها، ولكن على الأرجح لا.
لإرضاء المشتري، ستحتاج على الأرجح إلى شحنة متكررة كاملة. احسب تكلفة التعبئة والتغليف والتحميل، بالإضافة إلى قيمة البضائع نفسها، ورسوم الشحن والجمارك... هذا مبلغ كبير يُهدر. ناهيك عن الوقت المُستغرق في تنفيذ العملية.
لا يُعدّ تأمين الشحنة إلزاميًا من الناحية القانونية، وقد لا يكون مجديًا بحسب قيمة الشحنة. مع ذلك، توجد فوائد مؤكدة لتأمين البضائع.
ألا تغطي شروط التجارة الدولية (Incoterms) تحديد المسؤول؟
إن مصطلحات التجارة الدولية (Incoterms) هي قواعد شحن دولية تُفصّل مهام ومخاطر وتكاليف كل من مشتري وبائعي الشحنة. في حال فقدان أو تلف شحنتك، تُحدد هذه المصطلحات الجهة المسؤولة عنها.
من بين قواعد الإنكوترمز الأربعة عشر، لم تذكر سوى اثنتين منها، وهما CIF وCIP، تأمين الشحن. وتنص كلتاهما على أن التأمين يقع على عاتق البائع.
أما بالنسبة لقواعد الإنكوترم الـ 12 الأخرى، فإن الأمر متروك لكل طرف معني لتحديد ما إذا كان سيؤمن البضائع لجزء النقل الذي يكون مسؤولاً عنه.
نعم، تحدد شروط التجارة الدولية (Incoterms) مسؤوليات كل طرف، لكن مسؤولية الناقل محدودة للغاية. ويجد العديد من البائعين أنها لا تكفي عادةً لتغطية تكلفة بضائعهم.
شركات النقل مقابل وكلاء الشحن
غالباً ما يتم تجميع المصطلحات معاً، لكن لا، إنها ليست متطابقة.
شركة النقل هي شركة تتولى نقل بضائعك فعلياً. أما وكيل الشحن فهو وسيط يرتب عملية النقل هذه للعميل.
يعني انخفاض التدخل اليدوي في التعامل مع البضائع نفسها أن وكلاء الشحن يتحملون مسؤولية جزئية فقط في حالة حدوث أي شيء لشحنتك.
لماذا ينبغي عليّ التفكير في تأمين بضائعي؟
تصل العديد من الشحنات حول العالم إلى وجهتها دون أي مشكلة. ولكن بغض النظر عن وجهة النظر، فإن البضائع أثناء النقل معرضة للخطر.
يقلل تأمين الشحن من الخسائر المالية التي تنجم عن فقدان شحنتك أو سرقتها أو تلفها.
بحسب التغطية التي تقدمها شركة التأمين، يُدفع لك المبلغ المؤمن عليه في حال تعرض شحنتك لأي ضرر. ويُحدد هذا التعويض عادةً بناءً على القيمة المذكورة في الفاتورة التجارية.
كما أن التأمين يعني استرداد تكاليف النقل.
ماذا يمكن أن يحدث أيضاً لشحنتي؟
قد يحدث أي شيء، بدءًا من حادث سيارة بسيط وصولًا إلى كارثة بحرية كاملة، أثناء نقل بضائعك.
بالإضافة إلى الخسائر والأضرار والسرقة، تغطي بعض وثائق تأمين البضائع ما يلي:
- حوادث المركبات
- التخلي عن البضائع
- أعمال الحرب
- الكوارث الطبيعية
- الرفض الجمركي
- القرصنة
توجد أنواع مختلفة من تأمين البضائع. تذكر دائمًا مراجعة شروط وأحكام وثيقة التأمين مع شركة التأمين قبل دفع القسط للتأكد من ملاءمتها لاحتياجاتك.
المخاطر الشائعة
البضائع التالفة
إذا رأى الناقل أن الشحنة تالفة أو غير محمية بشكل كافٍ بتغليفها، فإنه يتحمل مسؤولية تسجيل ملاحظاته. وفي حالة وصول البضائع إلى المشتري تالفة، كأن تكون متضررة أو مخدوشة أو حتى مبللة، يُعتبر الناقل مسؤولاً.
البضائع المفقودة أو المسروقة
بما أن وثائق النقل يجب أن تحدد محتويات الشحنة وكمياتها، فإن تحديد البضائع المفقودة يتم من قبل المرسل إليه، أو المشتري، الذي يدرك الخسارة عند استلام البضائع ويدوّنها في وثائق النقل. وفي جميع الأحوال، يجب الإبلاغ عن السرقة للشرطة. وبدون دليل، مثلاً من لقطات كاميرات المراقبة، تُعامل السرقة على أنها خسارة.
ومثل البضائع التالفة، يُعتبر الناقل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن فقدان أو سرقة البضائع أثناء النقل.
البضائع المتأخرة
على الرغم من أن التأخيرات قد تؤدي إلى خسارة البائعين للأموال، إلا أنه من شبه المستحيل التأمين ضدها لأن تحديد مستوى المخاطر ليس طريقة موثوقة لحساب تلك الخسائر.
كيفية استرداد أموالك
لكي تتحمل شركة النقل المسؤولية عن أي مما سبق، يجب تقديم مطالبة في غضون فترة زمنية معينة، ويجب أن تكون قادراً على إثبات أن الضرر أو الخسارة قد حدثت أثناء وجودها في عهدتها.
هل تم نقل بضائعك غير المؤمن عليها جوًا أو بحرًا؟ لديك سنتان لتقديم مطالبة. أما إذا تم نقلها برًا، فلديك سنة واحدة فقط. وكما ذكرنا سابقًا، من غير المرجح أن يغطي تأمين الناقل التكلفة الكاملة لشحنتك، ولكن قد تتمكن من الحصول على تعويض جزئي.
أما إذا كان تأمين البضائع يغطي الشحنة وقت الخسارة أو التلف، فإن دفع مبلغ كبير من قسط التأمين سيؤتي ثماره قريباً.
تقديم مطالبة لشركة التأمين مع تقديم الأدلة الكافية يعني الموافقة عليها. عندئذٍ، ستتلقى تعويضًا كاملاً، وتعتمد قيمته على وجود فاتورة تجارية من عدمه.
لا يُعدّ تأمين البضائع شرطًا قانونيًا
لكن من الحكمة دائمًا تقريبًا امتلاكها على أي حال.
لماذا؟
من النادر أن تكون قيمة شحنتك أقل من المبلغ الذي يتحمله الناقل.
ما يعنيه ذلك هو أنه في معظم الحالات، إذا حدث خطأ ما، فإن بضائعك غير مشمولة بالتغطية وستخسر مبلغًا كبيرًا من المال.
ولهذا السبب، فإن الشعور براحة البال يستحق دفع قسط تأمين منخفض نسبياً لتأمين شحنتك.
هل تتساءل عن أنواع تأمين الشحن المختلفة؟ هل أنت غير متأكد مما تحتاج إلى تغطيته؟ تواصل معنا اليوم.