عندما تفكر في مجال الخدمات اللوجستية، يتبادر إلى ذهنك على الأرجح الرجال. لا بأس، لست وحدك. تخيّل السائقين، وعمال الموانئ، وطاقم السفينة، وستجد في الغالب رجالاً في هذه الأدوار. لطالما كان مجال الشحن مجالاً يهيمن عليه الرجال، ولكن أليس الوقت قد حان للتغيير في عام ٢٠٢٤؟

لحسن الحظ، نشهد هذا التغيير مع تزايد عدد النساء اللاتي يدخلن هذا القطاع ويحققن فيه نجاحًا باهرًا. فالتنوع في وجهات النظر يُسهم في تحسين حل المشكلات، والابتكار، والنجاح التجاري بشكل عام، مما يُعزز قطاع الشحن بشكل ملحوظ.

تاريخ المرأة في مجال الشحن

في الحقيقة، اضطلعت النساء بأدوار في مجال شحن البضائع عبر التاريخ، على الرغم من أنهن لا يحصلن دائمًا على التقدير الذي يستحقنه.

في القرنين الثامن عشر والتاسع عشر (نعم، نعود قليلاً إلى الوراء!)، كانت النساء يعملن في مجال تموين السفن، حيث أدرن أعمالاً تجارية لتزويد السفن بالمؤن، واتخذن قرارات حاسمة فيما يتعلق باللوجستيات. كما كنّ يعملن في تشغيل قوارب القنوات، ويتفاوضن على العقود ويمسكن بالدفاتر؛ وكنّ رائدات في مجال السكك الحديدية المبكرة، كمتخصصات في الاتصالات والتنسيق.

بالانتقال إلى القرن العشرين والحرب العالمية الثانية، اضطلعت النساء بأدوار كانت حكراً على الرجال، من قيادة الشاحنات إلى العمل في أحواض بناء السفن، ليثبتن مرة أخرى كفاءتهن في مجال الخدمات اللوجستية والنقل. وبعد انتهاء تلك المرحلة، استغلت بعضهن تلك الخبرة لإطلاق مشاريعهن الخاصة في قطاع النقل.

كانت سارة غوبي إحدى هؤلاء، رائدة أعمال ومخترعة من القرن التاسع عشر، حيث كانت تصاميمها المبتكرة للجسور وأنظمة الركائز أساسية للبنية التحتية في ذلك الوقت. لولاها، لما كانت البضائع تنتقل بسلاسة عبر البلاد - امرأة تُشبهنا في جوهرها!

كسر السقف الزجاجي

ينطبق مفهوم "السقف الزجاجي" على العديد من القطاعات، ومنها قطاع الشحن. يُستخدم هذا المفهوم، كاستعارة للحاجز غير المرئي الذي يتعين على النساء تجاوزه للوصول إلى المناصب الإدارية العليا، اليوم أيضاً لمناقشة عدم المساواة في الأجور في مكان العمل. ويُعدّ تأثيره بالغاً ويشمل مجالات عديدة

التحيز اللاواعي والصور النمطية

يُنظر إلى النساء على أنهن أضعف، وأكثر عاطفية، وأكثر تشتتاً، وأقل قدرة على اتخاذ القرارات "الصعبة". هذا هراء بالطبع، لكن من الصعب التخلص من هذه التحيزات.

قد تؤدي هذه الأفكار المسبقة إلى عدم تكليف النساء ببعض الوظائف التي يقوم بها نظرائهن من الرجال، مما يؤدي إلى فجوات غير عادلة في سيرهن الذاتية وخبراتهن، ويجعل التقدم أكثر صعوبة.

أما النساء اللواتي يُظهرن هذه الصفات "الذكورية"؟ فقد يُوصمن بأنهن غاضبات، قاسيات، يصعب التعامل معهن، أو عديمات الإحساس. إنه وضع خاسر للجميع بالنسبة للكثيرين.

التوازن بين العمل والحياة

عندما لا توفر الشركات هياكل تُمكّن النساء من تحقيق التوازن بين المنزل والحياة، خاصةً وأن النساء ما زلن حتى اليوم هنّ المعيلات الرئيسيات في الأسرة، فإنهن يُجبرن في كثير من الأحيان على الاختيار بين فرصة عمل ورعاية أحبائهن. وهذا يؤدي إلى ازدياد عدد النساء العاملات بدوام جزئي، ما يُصعّب عليهنّ الترقّي.

تُعد سياسات مكان العمل الداعمة فيما يتعلق بالعمل المرن وإجازة الوالدين وفرص العمل من المنزل أمراً حيوياً - وهي تساعد الرجال أيضاً، لأنه عندما تكون الشركة مراعية، يصبح الرجال قادرين أيضاً على القيام بدور أكثر فاعلية في المنزل.

غياب الصوت

أما النساء اللواتي ينجحن في الوصول إلى مناصب قيادية، فيجدن أنفسهن محاطات بالرجال. وقد يصعب عليهن إيصال أصواتهن، إذ يُتجاهلن أو يُهمشن أو يفتقرن ببساطة إلى الدعم اللازم من زملائهن. وبدلاً من الاستفادة المثلى من وجود المرأة في مجلس الإدارة، غالباً ما يكون الأمر مجرد إرضاء للمديرين فيما يتعلق بالشمولية.

نقص التمثيل

ثمة حاجة ماسة إلى المزيد من النماذج النسائية الملهمة والموجهات في هذا القطاع، ممن يُلهمن ويُرشدن الجيل القادم من النساء في مجال الشحن. وتُسهم منظمات مثل WISTA و CILT – Women in Logistics ، من خلال توفير مجتمعات تُمكّن النساء من التواصل ودعم بعضهن البعض.

عدم المساواة في الأجور

من المعروف منذ زمن طويل أن النساء يتقاضين أجوراً أقل من الرجال، غالباً في نفس المناصب وبنفس المسؤوليات. إن الشفافية والأجور العادلة أمران أساسيان لتوفير فرص متساوية للنساء والرجال.

أهمية التنوع في مجال الشحن

من جهة أخرى، إذا كان الرجال قد حققوا نجاحاً باهراً في عالم الشحن لفترة طويلة، فهل نحن حقاً بحاجة إلى تدخل النساء؟ ما هي الفوائد؟

• وجهات نظر متنوعة – تُضيف النساء وجهة نظر مختلفة، وخبرات جديدة، ومجموعة من أساليب حل المشكلات الفريدة إلى النقاش.
• تحسين علاقات العملاء – تتفوق النساء في بناء علاقات ودية وثقة مع العملاء. فبفضل تعاطفهن الأكبر وصبرهن الفائق في كثير من الأحيان، تميل النساء إلى بناء علاقات أقوى وأكثر استدامة.
• ثقافة الشركة – لحسن الحظ، ولأجل كل التقدير، فإن أيام المزاح المسيء بين الرجال تقترب من نهايتها. تتحسن ثقافة الشركة عندما يزداد الاحترام، ويُنظر إلى التنوع على أنه أمر طبيعي، ويتصرف الجميع باحترافية أكبر – وليس فقط مع النساء.

كيف تدعم شركة ميلينيوم كارجو النساء في مجال الشحن؟

بفضل قوة عاملة تقارب نسبة النساء فيها 40%، نتفوق على العديد من الشركات في هذا القطاع، لكن لا يمكننا الاكتفاء بما حققناه. تلتزم شركة ميلينيوم بتوفير بيئة عمل عادلة وشاملة وداعمة لجميع الموظفين، بغض النظر عن جنسهم.

تضمن سياستنا الداعمة لجميع الموظفين أن التطور الوظيفي للمرأة داخل الشركة لا يعيقه أي سقف زجاجي. ونحن فخورون بتحقيق هذا الإنجاز.

من المثير اليوم أن نرى الحضور المتزايد للنساء اللواتي يقدمن مهاراتهن وخبراتهن في مجال الشحن، مما يُحدث تأثيراً إيجابياً في هذه الصناعة من خلال الابتكار والتحسينات التي تتجاوز تماماً مواقف القرون القليلة الماضية. 

تواصلوا معنا في شركة ميلينيوم اليوم لمناقشة الفرص والمسارات المهنية المتاحة للجميع.