أصبحت خدمات الشحن تعتمد بشكل متزايد على الأنظمة الرقمية، بدءًا من الحجز عبر الإنترنت وصولًا إلى التتبع الفوري. وهذا أمر رائع لتسريع العمليات وتقليل الأخطاء البشرية، لكن في خضم هذا العالم الرقمي يكمن عدوٌّ مخيف..
مجرمي الإنترنت.
لا نتحدث هنا عن أشخاص مشبوهين يجلسون خلف الشاشات في غرف نومهم المظلمة، بل على العكس تماماً. يمكن أن تكون الجرائم الإلكترونية متطورة وموجهة، وتكون العواقب المدمرة المحتملة للهجمات الإلكترونية على شركات الشحن وعملائها وخيمة.
هل تشعر بالقلق؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الأمن السيبراني في مجال الشحن، واطلع على الخطوات التي نتخذها لمواجهة هذا التهديد.
التهديدات الإلكترونية التي تواجه وكلاء الشحن
تستبدل المنصات والعمليات الرقمية خدمات الشحن التقليدية بسرعة، وهذا يحمل معه العديد من المزايا. يمكنك قراءة المزيد عنها في مدونتنا هنا .
لسوء الحظ، ينطوي استخدام التكنولوجيا على جانب سلبي كبير. إليكم أنواع التهديدات الإلكترونية المختلفة التي تواجه شركات الشحن.
برامج الفدية
يشكل برنامج الفدية تهديدًا كبيرًا لشركات الشحن في جميع أنحاء العالم. وهو نوع من البرامج الخبيثة التي تُثبّت خلسةً على نظام المستخدم، فتقوم بتشفير الملفات أو منع المستخدم من الوصول إليها حتى يتم دفع الفدية.
اختراقات البيانات
نسمع الكثير عن اختراقات البيانات في الأخبار، ولكن ماذا يعني هذا المصطلح بالنسبة للأمن السيبراني في مجال شحن البضائع؟
تعني خروقات البيانات الوصول غير المصرح به إلى البيانات السرية وسرقتها، بما في ذلك معلومات العملاء والسجلات المالية. ومن بين الخروقات الأخيرة التي تصدرت عناوين الأخبار، تسريب اتحاد الرجبي الويلزي للمعلومات الشخصية لآلاف المشجعين، وجهاز شرطة أيرلندا الشمالية الذي يواجه غرامة محتملة قدرها 750 ألف جنيه إسترليني بعد خرق أمني وقع عام 2023.
يواجه وكلاء الشحن التزامات قانونية ومالية هائلة محتملة في حالة حدوث اختراق للبيانات، ناهيك عن احتمالية الاضطرار إلى إيقاف العمليات أثناء إدارة الاختراق.
هجمات DDoS
عندما يتم استهداف خدمة أو نظام وتعطيله بتدفق هائل من حركة مرور الإنترنت، يُطلق على ذلك هجوم DDoS. يشير مصطلح DDoS إلى "حجب الخدمة الموزع"؛ حيث يقوم المهاجم الذي ينفذ هجوم DDoS على وكيل شحن عن بُعد بإرسال كمية هائلة من البيانات إلى موقع الوكيل الإلكتروني، مما يؤدي إلى إبطائه بشكل كبير أو تعطلّه، وبالتالي جعله غير قابل للاستخدام من قِبل العملاء الشرعيين.
انتحال العلامة التجارية
تشمل المخاطر التي تهدد الأمن السيبراني في مجال الشحن انتحال الهوية. يواجه وكلاء الشحن خطر انتحال هويتهم الرقمية؛ إذ يمكن للمجرمين الإلكترونيين سرقة الرسوم والبضائع على حد سواء عن طريق نسخ موقع وكيل الشحن الإلكتروني. ولا يقتصر الأمر على ترك وكيل الشحن في وضع حرج، بل يؤثر سلبًا على سمعة علامته التجارية.
فدية بوليصة الشحن
يؤثر هذا العنصر من الأمن السيبراني في مجال الشحن بشكل مباشر على عملاء شركات الشحن. فمن خلال انتحال صفة شركات الشحن، يبتز المجرمون الشركات عن طريق حجب بوليصة الشحن بعد شحن البضائع، مما يعطل سلسلة التوريد حتى يتم تلبية مطالبهم.
لماذا تُعتبر شركات الشحن عرضة للخطر؟
لكننا نسمعكم تقولون إن العالم بأسره يتجه نحو الرقمنة. فلماذا تُعتبر شركات الشحن أهدافاً سهلة؟
دعونا نلقي نظرة.
ثروة من البيانات
تتعامل شركات الشحن مع كميات هائلة من معلومات العملاء الحساسة، مما يجعلها هدفاً سهلاً للمجرمين الإلكترونيين الساعين للاستيلاء على البضائع، وبالتالي فإن الأمن السيبراني في مجال الشحن أمر بالغ الأهمية.
حجم سلسلة التوريد
تتضمن سلاسل التوريد عادةً أجزاءً متحركة متعددة. وعلى امتداد سلسلة التوريد، توجد عدة نقاط دخول يمكن للمهاجمين استهدافها.
الأنظمة القديمة
لا يزال قطاعنا يشهد تحولاً رقمياً مستمراً. وقد لا يكون وكلاء الشحن الذين يستخدمون تقنيات قديمة محميين بشكل كامل من أنشطة الجرائم الإلكترونية.
كلنا بشر
جميعنا نرتكب أخطاءً في مختلف المجالات. مجرمو الإنترنت أذكياء؛ فالروابط الخبيثة وعمليات الاحتيال الإلكتروني مصممة لتبدو واقعية لجذبنا. من خلال معرفة المزيد عن التهديدات، نكون أكثر حماية.
التدابير الاستباقية التي نتخذها لتعزيز الأمن السيبراني
تبذل شركة ميلينيوم جهودًا حثيثة لتعزيز الأمن السيبراني في جميع أنحاء مؤسستنا. إليكم كيف.
برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة
تحرص شركة ميلينيوم على تطبيق أعلى معايير الأمن السيبراني في أنشطة الشحن من خلال ضمان استخدام أفضل برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. تعمل هذه البرامج على اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها قبل أن تُسبب أي مشكلة.
تصفية البريد الإلكتروني
تقوم تقنيات تصفية البريد الإلكتروني بفحص رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة بحثًا عن البريد العشوائي ومحاولات التصيد الاحتيالي والتهديدات الأخرى.
كلمات مرور قوية ومصادقة متعددة العوامل (MFA)
لضمان أمان أعمالنا ومعلوماتك، نستخدم فقط كلمات مرور معقدة وتقنية المصادقة متعددة العوامل (MFA). تُعدّ المصادقة متعددة العوامل آلية أمان تتطلب من المستخدمين تقديم أكثر من وسيلة للتحقق من الهوية عند تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني وأنظمتنا.
تحديثات البرامج المنتظمة
نحن نتحقق باستمرار من التحديثات ونراقب عن كثب التقنيات التي ستصبح غير مدعومة.
تمرين
المعرفة قوة. فريقنا بأكمله مُدرب على الأمن السيبراني في مجال الشحن، والمخاطر التي نواجهها، وأفضل الممارسات لحمايتنا من الهجمات.
الشبكات الآمنة
تستخدم شركة ميلينيوم جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل وتشفير البيانات لحماية البيانات أثناء نقلها.
خطة الاستجابة للحوادث
على الرغم من وجود جميع الحواجز اللازمة لمنع النشاط الإجرامي الإلكتروني، إلا أنه في حال وقوع أي حادث، لدينا خطة استجابة قوية للتعامل مع أي هجوم.
تشكل الهجمات الإلكترونية تهديدًا مستمرًا لشركات إعادة التوجيه
الأمن السيبراني ليس حلاً مؤقتاً، بل هو عملية مستمرة تتطلب اليقظة والتكيف. إن التأكد من أن شركة الشحن التي تختارها تولي الأمن السيبراني اهتماماً جاداً سيحميك أنت وعملك وعملائك من عواقب وخيمة محتملة.
هل تبحث عن شركة شحن موثوقة؟ لقد وجدتها. تواصل مع شركة ميلينيوم اليوم.