من أكبر عدد من الملاعق المتوازنة على الجسم (85، إذا كنت مهتمًا) إلى أكبر عدد من مكعبات روبيكس التي تم حلها على لوح التزلج (500!)... لكن رقمًا قياسيًا عالميًا معينًا لفت انتباهي مؤخرًا... 

تعرف على بيتي ناش من بوسطن، ماساتشوستس. بيت هي مضيفة جوية تعمل لدى الخطوط الجوية الأمريكية، لكنها ليست مجرد مضيفة جوية - فهي تحمل الرقم القياسي لأطول مضيفة جوية في العالم! منذ انضمامها إلى الخطوط الجوية الشرقية (التي اندمجت لاحقًا مع الخطوط الجوية الأمريكية) في عام 1957، ظلت بيت تخدم الناس في السماء لأكثر من 65 عامًا! وهي لا تخطط للتقاعد في أي وقت قريب. هذا بعض الالتزام الجاد والتفاني وأخلاقيات العمل الممتازة!  

الآن، لا أعتقد أننا حطمنا أي أرقام قياسية عالمية، لكن لدينا أيضًا بعض الموظفين ذوي الخبرة الطويلة هنا في شركة Millennium Cargo. لقد كان النجم علي عسكر معي منذ أن ترك المدرسة في عمر 16 عامًا. وكان جزءًا من الفريق لأكثر من 24 عامًا. لقد كانت جانيت معنا لأكثر من عقد من الزمان، وأنا، تشاد العجوز، حسنًا، لقد كرست جهودي لتنمية الألفية لأكثر من ربع قرن!  

وأنا ممتن جدًا لكل واحد منهم. كما ترون، أنا أفهم أن السحر الحقيقي في الأعمال التجارية هو الناس. بدون الناس الطيبين لا نستطيع تقديم خدمة جيدة. وسيكون الأمر نفسه في عملك أيضًا. ابحث عن الأشخاص الجيدين وافعل ما يلزم للحفاظ عليهم، لأن فريقك هم النجوم البارزون خلف الكواليس الذين يحركون التروس.  

إذن ماذا عن عملك؟ هل لديك معدل دوران مرتفع للموظفين أم أن موظفيك يتسكعون؟ وماذا تفعل لجعل عملك مكانًا يحب الناس العمل فيه؟ أحب أن أسمع عن ذلك…