"عذرًا يا صديقي، يجب أن أسأل، هل أنت على صلة قرابة بدين سميث، مدرب أستون فيلا السابق بأي حال من الأحوال؟ أنت تشبهه كثيرًا..." ضحك. أجاب "لا". "لكن من المضحك أنه أفضل صديق لي، وقد نشأنا معًا كجيران في المنزل المجاور". يا له من عالم مجنون نعيش فيه. أعني، ما هي الاحتمالات؟  

تحدثنا أكثر قليلًا عن الأشخاص الشبيهين، وكيف يمكنه استخدامه لصالحه، قبل أن تنتقل المحادثة إلى تجربة مثيرة للاهتمام صادفتها. على ما يبدو، أجرى الباحثون في جامعة لينغنان (LU) في هونغ كونغ دراسة لمعرفة ما إذا كان الناس يشترون أكثر من الأشخاص ذوي المظهر الجميل. وكانت النتائج رائعة للغاية.  

مما لا يثير الدهشة، نعم، أن الأشخاص ذوي الوجه الجميل سيبيعون أكثر من أولئك ذوي الوجوه البسيطة، لكن الشيء الذي وجدته مثيرًا للاهتمام حقًا هو أن الوجوه القبيحة تباع بنفس القدر الذي تباع به الوجوه الجميلة! لذا يبدو أنه إذا كنت تريد استخدام وجهك لبيع المزيد، فمن المفيد أن تكون جميلًا - أو قبيحًا! ربما يكون وجود وجه للراديو أمرًا جيدًا!  

باعتباري صاحب عمل في العالم الرقمي اليوم، أعتقد أن إضافة اللمسة الإنسانية إلى اتصالاتك التسويقية أمر مهم حقًا. الناس يشترون من الناس. يتم بناء العلاقات من خلال التفاعل البشري. وأعتقد أن إضافة صورة إلى تلك الاتصالات أمر مهم حقًا - بغض النظر عن مدى جمالك أو بساطتك أو قبحك. أنا لا ألصق وجهي على كل ما نقوم به، ولكنك ستجد صورتي على LinkedIn، وموقع الألفية وفي أسفل جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي.  

ماذا عنك؟ ماذا تعتقد؟ هل تجعل وجهك معروفًا لعملائك المحتملين أم أنك تختبئ خلف الجدار الرقمي للإنترنت؟ أحب أن أسمع آرائكم…