متى قمت بتنظيف مكان عملك تنظيفاً شاملاً آخر مرة؟
شهدت نهاية الأسبوع الماضي انطلاق الموسم الجديد للدوري الإنجليزي الممتاز. بدأت المباراة الافتتاحية يوم الجمعة، حيث خاض فريقي المحبوب أستون فيلا أولى مبارياته في الموسم ضد برايتون يوم الأحد (لن نذكر النتيجة). أعدكم ألا أطيل عليكم بالحديث عن كرة القدم، لكن هذا الوقت من العام دائمًا ما يكون مثيرًا للاهتمام لعشاقها، وهناك دروس قيّمة يمكن استخلاصها منه في عالم الأعمال. فبداية الموسم الجديد لا تعني مجرد انطلاق منافسة جديدة، بل هي بداية جديدة كليًا. تخضع فرق الدوري الإنجليزي الممتاز لعمليات تغيير جذرية وتحولات شاملة. يتم إقالة المدربين وتعيين آخرين، وينتقل اللاعبون، وتُشكّل فرق جديدة، ويحصلون على رعاة جدد، وأطقم جديدة، ومدربين جدد، وملاعب جديدة، وحتى مدرجات جديدة في الملاعب. إنها أشبه بعملية تنظيف شاملة لفرق كرة القدم.
دفعني هذا للتفكير، متى تُجري الشركات العادية، غير الرياضية، هذا النوع من التغيير الجذري؟ كم مرة يتوقف أصحاب الأعمال حقًا، ويُقيّمون كل عنصر من عناصر العمل، والفريق، والعمليات، ثم يُجرون التغييرات الحاسمة اللازمة لتحسينها؟ بصفتك مدربًا في الدوري الإنجليزي الممتاز، لا يمكنك التراخي وعدم بذل الجهد الكافي. إذا لم يُحقق فريقك النتائج المرجوة تحت قيادتك، فلن يطول الأمر قبل أن تُغادر ويتم استقدام مدرب جديد. ولكن كم عدد أصحاب الأعمال الذين يُبقون على موظفين ذوي أداء ضعيف؟ كثيرون جدًا. بعضهم لسنوات طويلة!
لا أقترح عليك إطلاقاً أن تذهب إلى المكتب غداً وتطرد "بوب" من قسم المبيعات. لكنني أقترح أن تأخذ بعض الوقت قبل نهاية الشهر، لتراجع قليلاً وتُلقي نظرة شاملة على عملك، وتضع خطة جديدة للموسم القادم. إذا فعلت ذلك، فقد يكون هذا أفضل عام لك في مجال الأعمال حتى الآن.
ما رأيك بفكرة "التنظيف الربيعي" لعملك؟ أود أن أسمع أفكارك.