لكن قبل بضعة أسابيع، دعاني كونور لمرافقته لمشاهدة فيلم سبايدرمان الجديد. فقلت في نفسي: "لماذا لا؟ الفيلم كان مقبولاً إلى حد ما، فأنا لست من كبار معجبي مارفل".

لكن التجربة كانت مختلفة تماماً. يا له من تغيير طرأ على دور السينما... من أكبر شاشة عرض عالية الدقة ونظام صوت محيطي إلى مقاعد جلدية قابلة للإمالة - كل شيء في السينما صُمم خصيصاً ليجعل التجربة مميزة. 

هذا ذكاءٌ خارق. كما ترى، تدرك دور السينما أن الزمن قد تغير. لقد غيّر البث المباشر عبر الإنترنت طريقة استهلاكنا للمحتوى. أصبح لدينا الآن القدرة على اختيار ما نشاهده ومتى، وقد أصبحنا نُحب ذلك! وقد أدى كوفيد-19 إلى قيام العديد من خدمات البث بتقديم أحدث الأفلام في وقت أبكر بكثير من السابق، مثل Disney+ Premier أو Prime Video Cinema. كان على دور السينما التكيف أو الفناء.

لذا فقد تكيّفوا. لقد استغلوا الشيء الوحيد الذي يعجز معظم الناس عن توفيره في المنزل - تجربة مشاهدة فاخرة - وجعلوه عامل التميّز الرئيسي لديهم. وقد نجح الأمر. تجد العديد من الشركات نفسها في نفس الموقف: إما التكيّف أو الفناء - تتطور التكنولوجيا، وتتغير السلوكيات، ويمضي العالم قدمًا. البعض يتفاعل، والبعض الآخر لا يتوقع ذلك.

هل تعلم أن شركة تأجير الأفلام "بلوكباسترز" أتيحت لها فرصة شراء "نتفليكس" عام 2000 مقابل 50 مليون دولار فقط؟ يبدو أن الرئيس التنفيذي لم يُعر هذه الفرصة أي اهتمام، إذ اعتبر البث المباشر عبر الإنترنت مجرد مزحة. اليوم، تبلغ قيمة "نتفليكس" حوالي 176 مليار دولار، بينما أفلست "بلوكباسترز".

لا يختلف قطاع الشحن عن ذلك. ستشهد العقود القادمة ابتكارات وتغييرات وتحولات أكثر من أي وقت مضى. فهل أنت مستعد لها؟ هل تراقب وتترقب، مستعدًا للتفاعل عندما تحين لحظة التكيف أو الفناء؟?