هناك شيء مضحك في التواجد في غرفة مع أشخاص "تعرفهم" منذ أكثر من 10 سنوات... ثم تكتشف فجأة أن أحدهم مؤلف منشور.

شخص آخر؟ اتضح أنه موسيقي. كانت هذه تجربتي في فيتنام قبل أسابيع قليلة في فعالية شبكة أطلس وألفا. أدركت حينها كم نحن لا نعرف شخصًا حقًا عندما نتحدث فقط عن العمل. لأن العلاقات الحقيقية لا تُبنى في قاعات الاجتماعات، بل في الليالي الطويلة، ولقاءات الصباح الباكر، ورحلات الطيران المتأخرة. أحاديثنا عن كرة القدم، والعائلة، والحياة... هناك تُبنى الثقة. والثقة هي أساس كل شيء في عالم الأعمال. لا يمكنك اختصارها أو أتمتتها. وبالتأكيد لا يمكنك الحصول عليها من اجتماع زووم لمدة ٢٠ دقيقة مرة في السنة...

تحدثتُ الأسبوع الماضي عن التخطيط طويل الأمد، وهذا خير مثال على ذلك. لقد استغرق الأمر وقتًا. لم تكن هناك مكاسب سريعة. لكننا الآن بنينا علاقات تتجاوز مجرد السعر أو الشحنة. يعرف الناس ما نفعله وكيف نفعله. يعرفون من سيرد على مكالماتهم. يعرفون من نحن، وما هي مبادئنا، وأننا لسنا مجرد شركة شحن مجهولة الهوية. هكذا كانت تُدار الأعمال قديمًا. وما زالت تُجدي نفعًا.

في شركة ميلينيوم، قد يكون نقل البضائع هو عملنا... لكن بناء العلاقات هو جوهر عملنا. من المثير للاهتمام ما تكتشفه عندما تقضي وقتًا مع الآخرين. لم أكن أعلم أنني صديق لمؤلف منشور وموسيقي محترف، وأراهن أن هناك أشياء أخرى لم يكونوا يعرفونها عني أيضًا؟ مثل مدى حبي للفيلا... حسنًا، ربما كانوا يعرفون ذلك. لكن ربما لا يعرفون أنني لست مجرد وكيل شحن، بل مدرب أعمال أيضًا؟ أو أنني هاوٍ للتاريخ سرًا؟ لهذا السبب، فإن قضاء وقت حقيقي وجهاً لوجه أمر بالغ الأهمية. فهو يُعمّق التواصل. 

إذن، إليك أمرٌ يستحق التفكير فيه قليلاً... ما مدى معرفتك بالأشخاص الذين تتعامل معهم تجارياً؟ هل تستثمر الوقت في بناء علاقات حقيقية أم أنك تسعى فقط لتحقيق مكاسب سريعة؟