هناك شيء ما في النزول من الطائرة في مدينة هوشي منه يضربك مثل قطار شحن.

الحر. الرطوبة. الندم اللحظي على ارتداء الجينز... كنت أتمنى أن أقول إنها كانت استراحة مريحة، لكن هذه لم تكن عطلة. كانت أيامًا طويلة، واجتماعات متتالية، وقلة نوم، ووجبات كثيرة جدًا في المطار. رحلة تجعلك تشعر بإرهاق السفر وتتوق إلى ساندويتش لحم مقدد لذيذ.

لكنني سأكرر الأمر غدًا، فهذه ليست مجرد رحلة عادية، بل كانت لحضور مؤتمر أطلس وشبكة ألفا. تجمعٌ لمحترفي الشحن من جميع أنحاء العالم. وجوهٌ قديمة. أسماءٌ جديدة. كلهم ​​تحت سقفٍ واحد. رافقني كونور بالطبع. هو الآن أكثر من قادر على حضور هذه المؤتمرات بمفرده، لكنني ما زلتُ أرافقه لأني أستمتع بالتجمعات الجيدة على شبكات التواصل. هناك شيءٌ مميزٌ في الجلوس وجهًا لوجه مع أشخاصٍ تعرفهم منذ سنوات. نتشارك الضحك، ونحتسي البيرة، ونتبادل القصص من عالم اللوجستيات.

أحد أصدقائي الذين التقيتهم هو صديق عزيز لي من الإمارات العربية المتحدة. يعمل في مجال الشحن منذ 50 عامًا، لكنه لم يكن لديه فريق مبيعات قط. لم يحتج إليه قط. لماذا؟ لأن شبكته هي فريق مبيعاته. عقود من الثقة والمصافحة، ودائمًا ما يُحسن معاملة الناس. وهو مُحق تمامًا... نقضي الكثير من الوقت هذه الأيام في البحث عن التكنولوجيا والمقاييس وقنوات تحويل العملاء المحتملين... لكن في مجال الشحن، لا تزال القيمة الحقيقية تكمن في الأشخاص. أولئك الذين يردون على الهاتف. أولئك الذين يبذلون جهدًا إضافيًا لأنهم يعرفونك جيدًا. لقد قضيت أكثر من 35 عامًا في العمل برًا (وجوهًا)، أُنمّي هذه الشركة علاقةً تلو الأخرى. 

وماذا عن فعالية أطلس/ألفا؟ لقد ذكّرتني بما يمنحنا الأفضلية هنا في ميلينيوم. ليس أرخص الأسعار (مع أننا منافسون للغاية). ولا المكاتب البراقة أو عروض المبيعات الأنيقة. وبالتأكيد ليس ذوقنا الرفيع في اختيار فرق كرة القدم فقط (مع أن فيلا سيُشارك هذا العام، أليس كذلك؟). بل الناس. العلاقات الحقيقية الراسخة التي بنيناها على مدى عقود. الثقة. الولاء. حقيقة أننا عندما نقول إننا سنُنجز العمل، فإننا ننجزه.

إذن، إليك سؤال... ما الذي تفعله لبناء هذا النوع من العلاقات؟ هل تخرج من خلف الشاشة؟ تصافح؟ تُجري محادثات لائقة؟ لأن شبكتك الشخصية، في مجال الشحن والأعمال، لا تزال من أهم أصولك.

تشاد

PS: إذا كنت في أي وقت بالقرب منا، تفضل بزيارة موقعنا. غلاية الماء تعمل دائمًا.