ربما سمعتَ همساتٍ في الأخبار أو بعض المقالات على الإنترنت حول مشاكل التوظيف في مجال الخدمات اللوجستية. والحقيقة أن معظم شركات الخدمات اللوجستية في المملكة المتحدة تواجه مشاكل في التوظيف.
والنتيجة؟ تأخيرات، وانتكاسات، وفي بعض الأحيان، قرارات سيئة اتُخذت بدافع اليأس.
إذاً، لماذا توجد مشكلة في التوظيف في قطاع الشحن، وكيف يمكن طمأنة المرء؟
دعونا نتعمق في الموضوع..
خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي
منذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، ظهرت مجموعة كاملة من المشاكل الجديدة التي يتعين على صناعة الشحن معالجتها.
لطالما شكل نقص سائقي الشاحنات الثقيلة مشكلة، لكنها تفاقمت بعد قرار المملكة المتحدة مغادرة الاتحاد الأوروبي. فقد غادر 12,500 مواطن من دول الاتحاد الأوروبي وظائفهم في قطاع الخدمات اللوجستية منذ عام 2020. وإذا أضفنا إلى ذلك انخفاض صافي الهجرة، يصبح عدد العاملين في مجال الشحن غير كافٍ على الإطلاق.
تطلّب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي تغييراً جذرياً في المهارات المطلوبة في قطاع الخدمات اللوجستية. هناك حاجة ماسة إلى موظفين متخصصين في الجمارك والتصدير للمساعدة في التعامل مع التشريعات الجديدة وتوجيهنا خلال هذا المشهد اللوجستي المتغير باستمرار في مرحلة ما بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.
لقد تفاقمت المشكلات اللوجستية المتعلقة بنقل البضائع بشكل كبير نتيجةً لتزايد متطلبات التوثيق. إضافةً إلى ذلك، تظهر باستمرار مشكلات جديدة مع تطبيق النظام الجديد لاستيراد وتصدير البضائع.
وغني عن القول أن صناعة الشحن، الآن أكثر من أي وقت مضى، تتطلب موظفين يتمتعون بمهارات معينة، مثل القدرة على حل المشكلات وموهبة اللغات والترجمة، والتي قد يصعب العثور عليها.
تداعيات كوفيد-19
لا شك أن الجائحة أثرت على الجميع في جميع أنحاء العالم. وقد عانى قطاع الخدمات اللوجستية من الإغلاقات وإغلاق الحدود التي قيدت حركة البضائع على الصعيدين الوطني والدولي.
تضررت الشحنات البحرية والجوية بشدة في مجال الشحن حيث أغلقت المطارات والموانئ البحرية في جميع أنحاء العالم أبوابها تمامًا أو قيدت الواردات والصادرات.
حدث كل هذا في الوقت الذي ارتفعت فيه الطلبات عبر الإنترنت بشكلٍ هائل، حيث لزم الناس منازلهم عاجزين عن الخروج. بالإضافة إلى ذلك، ازداد الطلب على المواد الغذائية الأساسية والمستلزمات الطبية بشكلٍ كبير، إذ تهافت الناس على شراء السلع طويلة الأمد، ولا سيما ورق التواليت الذي لا غنى عنه!
كانت المستشفيات ومرافق الرعاية بحاجة إلى معدات جديدة، كما طلبت المستشفيات الجديدة التي تم افتتاحها لرعاية الأعداد المتزايدة من المرضى إمدادات طبية أكبر.
كل هذا كان له أثره السلبي، وكان قطاع الخدمات اللوجستية يعاني من تأخيرات في التسليم وتلقي المرافق ضعف حجم البضائع المعتاد.
كان الضغط على صناعة الشحن هائلاً، وسرعان ما اتضح أن جائحة كوفيد-19 جعلت مشكلة التوظيف أكثر وضوحاً، ومن المتوقع أن تتفاقم لبعض الوقت في المستقبل.
لا تزال هناك دول حول العالم تمارس عمليات إغلاق جزئية أو كاملة، ومع إغلاق الموانئ، لا تزال آثار الوباء ونقص موظفي الشحن محسوسة.
قوة عاملة متقدمة في السن
إن القوى العاملة في قطاع الخدمات اللوجستية، كغيرها من القطاعات، تعاني من شيخوخة في السن. يبلغ متوسط عمر سائقي الشاحنات الثقيلة 53 عاماً، وغالبيتهم تتراوح أعمارهم بين 50 و64 عاماً.
هذه إحصائية مقلقة، لا سيما عند اقترانها بحقيقة وجود نقص في عدد الشباب الذين يدخلون سوق العمل في مجال الشحن.
يُوجَّه معظم الشباب نحو الجامعات بدلاً من برامج التدريب المهني، مع وعود بوظيفة مرموقة وراتب مجزٍ. ولا يُعدّ قطاع الخدمات اللوجستية من القطاعات التي تُشجَّع عادةً على البحث عن مسار مهني. كما أن ساعات العمل الطويلة وغير المنتظمة التي يتطلبها هذا القطاع قد تُنَفِّر الشباب.
توجد بالفعل برامج للمساعدة في تحسين توظيف الشباب في القوى العاملة في مجال الشحن، لكنها لا تحل محل الموظفين المتقاعدين بالسرعة الكافية، مما يؤدي إلى نقص في الموظفين الأساسيين.
كيف يؤثر هذا عليك؟
لذا قد تتساءل، كيف يؤثر كل هذا الغموض عليك؟
لسوء الحظ، قد تدفع الظروف الصعبة بعض شركات الخدمات اللوجستية عديمة الخبرة إلى اتخاذ إجراءات يائسة. فقد يتم التضحية بالجودة لخفض التكاليف وتلبية الطلب، وقد تصبح الخدمات أبطأ أو أقل موثوقية، وقد يتم توظيف موظفين غير مؤهلين لسد الشواغر.
هذا أمر مقلق عندما تعتمد على شركات الشحن للقيام بالعمل الذي تحتاجه منها للحفاظ على استمرارية عملك أو ببساطة لنقل بضائعك إلى حيث تحتاجها.
اسم يمكنك الوثوق به
لذا، بات من الأهمية بمكان اختيار شركة لوجستية موثوقة يمكنك الاعتماد عليها، شركة لها تاريخ طويل في هذا المجال، وقد واجهت تقلبات السوق وتجاوزت الصعاب بنجاح.
ميلينيوم للشحن هي شركة لوجستية عريقة يمكنك الاعتماد عليها. بفضل خبرتنا التي تمتد لأكثر من ثلاثة عقود في مجال الشحن، يمكنك الاعتماد علينا لتوصيل بضائعك بأمان وفي الموعد المحدد.
نحن لا نوظف إلا الأفضل. إضافةً إلى ذلك، وبفضل التزامنا بالصدق والنزاهة، نولي عناية فائقة بموظفينا وعملائنا لضمان رضا الجميع وتلبية جميع احتياجاتهم. نحافظ على موظفينا الموهوبين ونضمن استمرار شحن بضائعكم في مسارها، بغض النظر عن وضع التوظيف.
هل ترغب بالتواصل مع فريقنا الموثوق بشأن احتياجاتك اللوجستية؟ يمكنك الوصول إلينا هنا .