على الرغم من أن شحن البضائع آمن، إلا أن هناك دائمًا خطر وقوع حوادث وكوارث طبيعية. إنها طبيعة نقل الأشياء في جميع أنحاء العالم. ولسوء الحظ، يمكن أن يحدث ما هو غير متوقع (وهذا ما يحدث في كثير من الأحيان).
وبالتالي فإن الحصول على التغطية التأمينية المناسبة يمثل شبكة أمان لبضائعك. ولكن ما هي الخيارات الموجودة، وكيف تعرف ما الذي يجب عليك الحصول عليه؟
تابع القراءة لتتعرف على أنواع التأمين على البضائع وماذا يحدث إذا قررت المقامرة بدونه...
لماذا يعتبر التأمين على الشحن ضروريا؟
عندما تصعد إلى السيارة لتقودها، تضع حزام الأمان. حتى بدون توقع أنك ستصطدم، عليك ربط حزام الأمان تحسبًا لذلك.
التأمين على الشحن هو "حزام الأمان" لشحناتك. قد لا تحتاج إليها أبدًا، ولكن بدونها، قد تواجه شحنتك وحتى عملك عواقب وخيمة إذا حدث خطأ ما. إنها تكلفة إضافية، ولكن سينتهي بك الأمر إلى إنفاق المزيد إذا لم يكن لديك تأمين الشحن عندما تحتاج إليه!
لهذا السبب تعتقد شركة ميلينيوم أن التأمين على الشحن ضروري للشركات:
البضائع التالفة والمفقودة
في عالم الخدمات اللوجستية، يمكن أن تحدث الحوادث، وهي تحدث بالفعل. يمكن أن يكون للأضرار الناجمة عن التعامل غير السليم والحوادث أثناء النقل والأحداث الجوية غير المتوقعة تأثير على شحناتك، مما يؤدي إلى تلفها أو عدم صلاحيتها للبيع أو حتى فقدانها.
يضمن تأمين الشحن تغطية تكلفة إصلاح أو استبدال البضائع في حالة وقوع حادث. وبدون تأمين الشحن، سيتم ترك عملك لاستيعاب هذه التكاليف بالكامل.
استمرارية الأعمال
يمكن أن يتسبب التأخير والشحنات التالفة في حدوث اضطرابات، وبدون تأمين، يمكن أن تؤدي حواجز الطرق هذه إلى تباطؤ العمليات حيث تقوم الشركات بفرز البضائع البديلة أو تسوية النزاعات.
يساعد التأمين على الشحن الشركات في الحفاظ على استمرارية الأعمال لأنه يمكن التعامل مع المطالبات بسرعة، ويمكن أن تستمر العمليات بسلاسة، حتى في مواجهة البضائع المفقودة أو التالفة.
رضا العملاء
يتوقع العملاء أن تصل بضائعهم في الوقت المحدد وفي حالة ممتازة. عندما لا يحدث ذلك، يمكن أن يصابوا بالإحباط. يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بتجربة العملاء إلى تقديم شكاوى وحتى دعاوى قضائية مكلفة؛ ومع ذلك، مع تأمين الشحن، يمكنك حل المشكلات بسرعة عن طريق تقديم تعويض أو استبدال البضائع.
إن إظهار التزامك بخدمة العملاء والتفاعلات الإيجابية لا يُظهر لعملائك أنك جدير بالثقة فحسب، بل إنه يعزز علامتك التجارية ذات السمعة الطيبة بالفعل.
أنواع التأمين على الشحن
عند شحن البضائع محليًا أو دوليًا، من الضروري اختيار النوع المناسب من تأمين الشحن لحماية عملك من المخاطر المحتملة. هناك أربعة أنواع رئيسية من التغطية التأمينية المتاحة. تم تصميم كل نوع من أنواع التغطية لحمايتك من المواقف والمخاطر المختلفة.
التأمين على جميع المخاطر
التأمين ضد جميع المخاطر هو خيار التغطية الأكثر شمولاً. فهو يحميك من مجموعة واسعة من المخاطر المحتملة، مثل الضرر والخسارة والسرقة. يعد هذا النوع من التغطية خيارًا شائعًا للعديد من الشركات التي تبحث عن أقصى قدر من الحماية لشحناتها.
يغطي التأمين ضد جميع المخاطر عادة المخاطر التي من المحتمل أن تحدث أثناء النقل. ويعني ذلك الحوادث والأحداث مثل حوادث المرور والعوامل البيئية مثل العواصف. هناك استثناءات، مثل الضرر الناجم عن التغليف غير المناسب أو التأخير الذي لم يؤدي إلى خسارة أو ضرر.
المتوسط العام
التأمين المتوسط العام هو نوع من التغطية الفريدة للشحن البحري. إنه يعتمد على مبدأ عمره قرون يشير إلى أنه إذا واجهت السفينة مشكلة خطيرة، مثل الأحداث الجوية القاسية أو وقوع حادث، فقد يلزم التضحية بجزء من الحمولة لإنقاذ السفينة أو البضائع الأخرى الموجودة على متنها.
وبموجب تغطية المتوسط العام، تتقاسم جميع الأطراف المشاركة في الشحنة الخسائر المالية المرتبطة بالحادث. على سبيل المثال، إذا تم إلقاء جزء من الحمولة في البحر لمنع السفينة من الغرق، فإن كل من لديه حمولة على متن تلك السفينة يساعد في دفع ثمن تلك الخسارة.
التأمين على الأخطار المسماة
يوفر هذا النوع من تأمين الشحن للشركات الحماية ضد مخاطر محددة مدرجة في البوليصة، مثل الحريق أو الاصطدام أو السرقة. إن سياسة الأخطار المُسماة تغطيك فقط ضد المخاطر المحددة التي تختارها وتسميها، وليس أي مخاطر أخرى.
يعد تأمين المخاطر المسماة خيارًا رائعًا للشركات التي تفهم المخاطر المعروفة لشحناتها وترغب في محاولة إبقاء أقساط التأمين منخفضة من خلال عدم تغطية المخاطر الأخرى الأقل احتمالية. ومع ذلك، مع عدم وجود أي شيء غير مذكور بشكل صريح في السياسة المغطاة على الإطلاق، فمن الضروري أن تفهم تمامًا ما تغطيه.
تأمين المسؤولية
شحنتك لديها القدرة على التسبب في ضرر أو إصابة للآخرين. يحمي تأمين المسؤولية الشركات من المطالبات التي تنشأ عن مثل هذه الحوادث.
يمكن أن يكون هذا أي شيء بدءًا من إتلاف شحنتك لشحنة أخرى أثناء النقل، إلى حادث يتعلق بشحنتك يتسبب في إصابة أفراد من الجمهور. يغطي تأمين المسؤولية المطالبات والرسوم القانونية المرتبطة بالحوادث التي تنشأ وهو ضروري للشركات التي ترغب في حماية نفسها من مطالبات الطرف الثالث.
اختيار التغطية المناسبة
يمكن أن تؤدي الاضطرابات في أنشطة الشحن الخاصة بك إلى آثار مالية وتأخير في سلسلة التوريد الخاصة بك. يعد اختيار تأمين الشحن المناسب أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على سلاسة العمليات.
فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها.
قيمة البضائع
كم هي قيمة البضائع الخاصة بك؟
غالبًا ما تتطلب السلع عالية القيمة مثل الإلكترونيات والآلات تغطية شاملة لأن تلف العناصر أو سرقتها أو فقدانها قد يمثل خسارة مالية كبيرة. بالنسبة لهذه الأنواع من الشحنات، يعد التأمين ضد جميع المخاطر خيارًا شائعًا لأنه يغطي مجموعة واسعة من المخاطر المحتملة.
بالنسبة للشحنات ذات القيمة المنخفضة، قد تكون السياسة الأساسية مناسبة - وتوفر لك بعض المال في هذه العملية. إن سياسة الأخطار المحددة، على الرغم من أنها تغطي مخاطر محددة فقط، قد توفر تغطية كافية في هذه الحالة.
وسيلة تنقل
كيف تصل بضائعك إلى وجهتها؟ تكون بعض الوجهات والمسارات أكثر عرضة للتأخير أو السرقة أو التلف. الشحن الجوي، على سبيل المثال، هو عمومًا أسرع طريقة لنقل شحنة من النقطة A إلى النقطة B، ولكنه قد ينطوي على مخاطر مثل سوء التعامل في المطار. يميل النقل البري والسكك الحديدية إلى أن يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة، ولكن يمكن أن تتعرض البضائع للحوادث أو السرقة أو التأخير.
تأمين البضائع الخاصة بك لراحة البال
إن تأمين البضائع الخاصة بك ليس مطلبًا قانونيًا ولكنه يستحق التكلفة.
في حالة وقوع حوادث غير متوقعة مثل حوادث المرور على الطرق أو السرقة أو التلف أثناء النقل، فإن تغطية التأمين على الشحن تعني أن عملك لن يضطر إلى استيعاب التكاليف. وهذا يعني أنه يمكنك الحفاظ على سير أعمالك بسلاسة، والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وتجنب الإنفاق غير الضروري على السلع البديلة.
هل تريد معرفة المزيد عن الشحن والخدمات اللوجستية ولكنك لا تعرف من أين تبدأ؟ أنت في المكان الصحيح. تواصل مع شركة Millennium اليوم للحصول على مشورة الخبراء والاستماع الودي.