الأمتعة المفقودة
أغسطس 2022
هل سبق أن فقدت شركة طيران أمتعتك؟ إذا كنت قد قرأت بعض مقالاتي السابقة، فستعرف أنني عدت مؤخرًا من رحلة مبيعات خارجية لحضور المؤتمر العالمي السنوي لشبكة سكاي ألاينس.
كان من الرائع العودة إلى هناك للسفر، ومقابلة أشخاص جدد، وتكوين تلك العلاقات التي تعتبر حيوية لأي شخص في هذا المجال.
حققت الشبكة نفسها نجاحاً باهراً. لكن رحلة العودة إلى الوطن لم تكن كذلك.
كما ترون، تسبب خطأ بسيط من شركة الطيران في وصولنا أنا وزوجتي بسلام إلى مطار برمنغهام الدولي، بينما لم تصل أمتعتنا. في البداية، قيل لنا إن الأمتعة وصلت بعدنا مباشرة، وأنها وُضعت على متن رحلة أخرى، وسيتم شحنها إلى عنوان منزلنا في اليوم التالي. مرّ ذلك اليوم ولم تصل الأمتعة. عندما اتصلت بشركة الطيران، قيل لي: "لا تقلق، إنها في طريقها إليك. لكن يُرجى إعداد قائمة بجميع محتويات الأمتعة وقيمتها النقدية".
لا أدري عنكم، لكنني لم أجد ذلك مطمئناً على الإطلاق. لم تكن الحقيبة تحتوي على شورتات ونعال وبيجامات فحسب، بل كانت تحوي جميع ملابسي المفضلة وثلاثة أزواج من أحذيتي الرياضية "الأفضل". صحيح أن بإمكانهم تعويضي بالمال لشراء قطع بديلة، لكنني لن أجد نفس الأشياء بالضبط، ناهيك عن عناء البحث عن بدائل!
بصفتنا شركة شحن، كثيراً ما نتلقى استفسارات حول إمكانية تتبع الشحنات. سواء كنت تستورد أو تصدر بضائع لأغراض تجارية، أو تنقل ممتلكاتك الثمينة، فأنت ترغب بمعرفة مكان شحنتك في كل خطوة. لهذا السبب أنشأنا خدمة تتبع الشحنات الخاصة بنا.
عند نقل بضائعك مع ميلينيوم، يمكنك تتبع شحنتك خطوة بخطوة باستخدام أداتنا المجانية عبر الإنترنت. استخدامها في غاية السهولة، ما عليك سوى إدخال رقم الشحنة في شريط البحث، وستظهر لك فورًا مكان بضائعك في أي مكان في العالم!
يا ليت شركات الطيران تقدم نفس الخدمة للأمتعة! ماذا عنك؟ هل لديك قصص عن أمتعة مفقودة تود مشاركتها؟ أود سماعها..