أنت على الجليد الرقيق...
أغسطس 2023
هل سبق لك أن نظرت إلى خبير مالي وفكرت "همم، لا أرغب في مواجهته في عراك"؟ لا، ولا أنا. فمهارات القتال العالمية والمصرفيون الأنيقون لا يجتمعان عادةً.
ولكن كما نعلم أنا وأنت من خلال العمل مع أشخاص من جميع أنحاء العالم من مختلف الخلفيات والثقافات والتركيبات السكانية، فإن الصور النمطية لا تصمد عادة أمام التدقيق.
لذلك كنت متفاجئًا قليلًا عندما اكتشفت مؤخرًا أن أحد أصدقائي الذي يعمل في مجال البنوك، كان أيضًا فنانًا عسكريًا من الطراز العالمي.
كما تعلمون، أنا شخص فضولي... أحب التعرف على الناس وحياتهم، لذا طلبت منه أن يخبرني المزيد. اتضح أنه بارعٌ جدًا، لدرجة أنه شارك في بطولة العالم هنا في المملكة المتحدة. لقد تدرب بجد وشعر بأنه مستعد للمنافسة، ولكن في يوم البطولة، واجهته مشكلة كبيرة. كان الحدث فوضويًا بعض الشيء.
رغم وصول صديقي في الثامنة صباحًا، لم يُستدعَ لخوض جولته إلا بعد الخامسة مساءً! يوم كامل من الانتظار بينما كان الناس يتخبطون في محاولة معرفة من سيخوض جولته ومتى. لكن لم تكن هذه المشكلة الأكبر. المكان نفسه كان حلبة تزلج على الجليد. أجل، سمعتم ذلك صحيحًا. حلبة تزلج على الجليد. لذا كانت الأرضية التي يتقاتل عليها ممارسو فنون القتال الجليدية جليدًا.
لقد وضعوا حصائر مطاطية فوق حلبة التزلج لتوفير سطح ناعم وثابت، ولكن يبدو أنهم نسوا شيئًا مهمًا... القتال يتطلب جهدًا بدنيًا كبيرًا، وهذا يجعل الناس يشعرون بالحرارة والتعرق. وعندما يجتمع العرق والحرارة مع الجليد، يذوب الجليد. وهكذا، بدأ الجليد بالذوبان تدريجيًا طوال اليوم، وبدأت الحصائر بامتصاص الماء. وهذا ليس مثاليًا للقتال. لقد جعلني هذا أفكر... في عالم الأعمال (أو الأحداث الرياضية!)، يُعدّ التحضير أمرًا أساسيًا.
بصفتك صاحب عمل، يجب أن تتمتع بمهارات تنظيمية فائقة، وتخطيط استباقي استثنائي، وانضباط عالٍ لإدارة كل شيء بكفاءة. عليك التفكير ملياً في جميع المخاطر والظروف والآثار الجانبية المحتملة، وأن تكون مستعداً لأي طارئ.
في شركة ميلينيوم، نولي أهمية قصوى للتخطيط المسبق. فنحن نراجع باستمرار ونحسّن أساليب عملنا، ونسعى دائماً إلى تطوير عملياتنا، مثل التقدم بطلب للحصول على شهادة ISO 9001 في إدارة الجودة وتجديدها.
ماذا عنك؟ ما مدى استعدادك في عملك؟ ما هي خطواتك للتخطيط المسبق لمواجهة غير المتوقع؟ أودّ أن أسمع أفكارك...